Решено Gamma отклоняет выводы

[Alexchiptun]

Здравствуйте, раньше никогда не было проблем с сайтом, до вчерашнего дня…
Выиграла деньги, решила вывести, запросили верификацию, прошла, попросили подтвердить карту, подтвердила, пытаюсь вывести, вечно отклоняют выводы, поддержка говорит то одно, то другое, сначала писали вывести по СБП, не получилось, потом пишут что я могу вывести только на карту, а на карту озон банка нельзя, сказали ждать пока появится вывод на озон банк)))
Последний вывод отклонили без объяснения причины, верифицировать другие реквизиты для вывода не дают, пишут что сначала нужно вывести на карту(на которую у них нет вывода) а только потом будет доступен вывод через сбп, просто обманывают на деньги, ждут пока проиграю, никому не советую

 

[Alexchiptun]

Поддержка ничем не помогает, только путает, пишут то одно, то другое

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[vladgorohov]

Честно, удивлен!! Никогда не сталкивался с проблемами, поддержка всегда помогала.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Нам жаль, что сложилась такая ситуация и процесс вывода доставил неудобства.

Проверили информацию по Вашему обращению и сообщаем, что верификация по аккаунту была успешно завершена, после чего заявка на вывод средств была оформлена и успешно обработана. Средства выплачены на указанные Вами платёжные реквизиты в полном объёме.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.