Friends

Marselle77

Новичок 🥉
21 Апр 2022
1
0
3
Нашел на данном сайте casino.ru казино с высоким рейтингом под названием Friends. «Лицензионное» с множеством провайдеров и игр. Перед первым депозитом подгрузил документы в раздел верификация и начал играть. Спустя несколько дней статус верификации так и остался (документы проверяются). Написал в поддержку на что получил ответ -
Верификация не обязательна: на нашем сайте Вы можете играть анонимно без ограничений на вывод средств.
Если Вы отправили документы на проверку - обычно это занимает до 7 рабочих дней.
Скрин прилагаю. Спустя дней 10 аккаунт верифицировался. Начал выводить средства, первые 3 вывода прошли успешно и продолжалось это ровно до тех пор пока сумма депозитов не начала превышать сумму выводов. 20.04.2022 поставил деньги на вывод, спустя 12 часов вывод отменила администрация. Обратился в поддержку на что получил ответ-
Ваши выводы стоят на паузе , так как требуется верифицировать аккаунт.
От вас потребуется: фото паспорта (основная и страница прописки), имя, фамилия, дата и город Вашего рождения.
Как только вы предоставите весь пакет документов, служба безопасности в порядке очереди проверит Ваш аккаунт и укажет статус верификации.
Обычно проверка занимает до 7-ми рабочих дней.

Пройти верификацию Вашего аккаунта, а так же её статус Вы можете найти тут: …. (В графе верификация)
На вопрос какая снова верификация поддержка предлагает поиграть на эти деньги и тогда возможно верификация пройдет быстрее цитирую-
Насколько я вижу на Вашем аккаунте очень низкая игровая активность. Попробуйте поделать ставки, пользователи с высокой игровой активностью имеют более высокий приоритет в прохождении верификации.
Так вот к чему я все это, вывод получить я и не надеюсь, но хочу обратиться к администрации сайта casino ru уберите пожалуйста данное казино из рейтинга, я не единственный кинутый игрок данным казино, у них нет лицензии и вообще подобные конторы должны быть с вулканом в одном списке.
 
  • Sad
Реакции: Vassserman

Friends

Представитель казино
2 Сен 2022
283
2
34
Здравствуйте! Я представитель онлайн казино Friends.
Отправьте, пожалуйста, ответным письмом свой ID партнёра, который указан в разделе "Партнёрам", чтобы мы смогли проверить информацию по Вашему аккаунту.
Верификация на нашем сайте занимает до 7 рабочих дней, однако в некоторых ситуациях, проверка может длиться дольше.
Можете не переживать, документы в любом случае пройдут проверку.
Просим прощения за предоставленные неудобства.
Верификация проходится единожды и более она не требуется на нашем сайте.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,043
228
34
Срок рассмотрения истек, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума