В friends casino выиграл.а когда захотел вывести средства.попросили пройти верификацию.отправил документы.в службе поддержки сказали сначала что 7 дней рассматривают документы.но прошла неделя и тишина.обратившись опять в службу поддержки уже говорят что сроки могут быть разными для верификации.а пока не пройдена верификация не разрешают вывести средства.подскажите что делать?