Решено Fresh casino не выводит деньги неделями

[Виталий1997]

Здравствуйте, у меня такая проблемма. Я 26.08.2025 поставил на вывод 5000р в 14.44, сайт одобрил его в 14.49. Я каждый день пишу в тех поддержку но том такой ужас, в течении этой недели я разговаривал как минимум с 12 тью операторами и каждый предоставляет разную информацию и говорит что ранее информация была предоставилена не корректно, в общем кормят обещаниями, а решить вопрос не могут или не хотят, на 31.08.2025 в 19.03 вывод так и не поступил. И сегодня я сделал заявку на вывод на 25000 и она тоже самое, как и в тот раз сразу не пришли и в чате начинают говорить тоже самое, прошу помочь в этой ситуации. Заранее спасибо!

 

[Виталий1997]

Жду ответа фреш казино

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Виталий1997]

5000к не пришёл вывод, а 25000 пришёл
На 5000к 9й день пошёл

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, у меня такая проблемма. Я 26.08.2025 поставил на вывод 5000р в 14.44, сайт одобрил его в 14.49. Я каждый день пишу в тех поддержку но том такой ужас, в течении этой недели я разговаривал как минимум с 12 тью операторами и каждый предоставляет разную информацию и говорит что ранее информация была предоставилена не корректно, в общем кормят обещаниями, а решить вопрос не могут или не хотят, на 31.08.2025 в 19.03 вывод так и не поступил. И сегодня я сделал заявку на вывод на 25000 и она тоже самое, как и в тот раз сразу не пришли и в чате начинают говорить тоже самое, прошу помочь в этой ситуации. Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, на данный момент ответ по вашей выплате в размере 5000 рублей еще не поступил. Мы продолжаем внимательно отслеживать ситуацию и прилагаем все усилия, чтобы получить необходимую информацию как можно скорее.
Приносим извинения за доставленные неудобства, пожалуйста, ожидайте, надеемся, что в ближайшие дни информация поступит.

С уважением,
Fresh казино!

 

[Виталий1997]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, на данный момент ответ по вашей выплате в размере 5000 рублей еще не поступил. Мы продолжаем внимательно отслеживать ситуацию и прилагаем все усилия, чтобы получить необходимую информацию как можно скорее.
Приносим извинения за доставленные неудобства, пожалуйста, ожидайте, надеемся, что в ближайшие дни информация поступит.

С уважением,
Fresh казино!

Сколько я по вашему должен ждать, вы что издеваетесь с 26.08.2025 жду.

 

[Royal Partners]

Сколько я по вашему должен ждать, вы что издеваетесь с 26.08.2025 жду.

К сожалению, время ожидания ответа от платёжной системы не регламентировано. Приносим извинения за задержку и благодарим за понимание. Мы прилагаем все усилия, чтобы ускорить процесс. Как только появится информация, менеджеры службы технической поддержки сразу свяжутся с вами.

С уважением,
Fresh казино!

 

[Виталий1997]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, на данный момент ответ по вашей выплате в размере 5000 рублей еще не поступил. Мы продолжаем внимательно отслеживать ситуацию и прилагаем все усилия, чтобы получить необходимую информацию как можно скорее.
Приносим извинения за доставленные неудобства, пожалуйста, ожидайте, надеемся, что в ближайшие дни информация поступит.

С уважением,
Fresh казино!

Это не нормально 10 дней 0 результатов

 

[Royal Partners]

Это не нормально 10 дней 0 результатов

Приносим извинения, к сожалению, платёжная система не устанавливает точные сроки ответа.
Но мы на связи с ними и делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс.

С уважением,
Fresh казино!

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок! По информации системы, выплата, по которой был направлен запрос приняла успешный финальный статус и средства должны были поступить на ваш счет.

С уважением,
Fresh казино!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.