Fresh Casino не выводит денежные средства

[Martix]

Здравствуйте, хотел бы прояснить, играю в Fresh Casino порядка уже 5-ти лет, верифицирован, персональный менеджер даже закреплён, все хорошо было, играл, выводили, никаких проблем не было
Вот 30.12.24, сделал вывод на сумму 50000 рублей, прошла неделя, до сих пор никакой информации, говорили что в течение суток будет выплата, одно и то же говорят, мол платёжная система, никакой конкретики, будет выплата или что там?? Сижу уже нервничаю

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[Martix]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

#TO00J
Так, одна часть выплаты мне пришла, другая до сих пор не приходит, жду 11 дней, разберитесь, пожалуйста

 

[Martix]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

выплаты пришли, благодарю!

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Рады видеть, что ваша проблема была решена