Fortune clock ввел ограничения на депозит, жалоба

AUMUNABUS

Фартовый 🥈
26 Фев 2022
299
1
31
Ну вот, Fortune clock решили поиграть в скам. Как только я захотел себя заблокировать в их казино, они ввели какие-то ограничения на мои депозиты. Причем в письме они мне расписали, что якобы я отношусь к рискованным игрокам и теперь на меня распространяются их правила ответственной игры. Хм, интересный момент для бренда без лицензии! Пока не тороплюсь их в черный список записывать, может, получится что-то исправить. Спросил у них, какой теперь у меня лимит на депозиты, а они говорят, что я его уже превысил. Ставят мне лимит в 15к рублей в месяц, но я же в этом месяце еще ничего не вносил, так что это правило как бы не к моему случаю.
 

David_Press

Фартовый 🥈
8 Дек 2021
377
0
29
Ох, знакомая история, брат. Как только начинаешь ставить ограничения – так сразу и вылазят на свет всякие "интересные" правила. Помню, мне тоже в одном месте пытались лимиты ввести, когда я захотел сделать перерыв. Надеюсь, у тебя получится добиться справедливости!
 

Perimedes

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
320
7
34
Ух ты, ну и драма у тебя. Странно, что они так строго к рискованным игрокам, особенно когда ты сам пытаешься контролировать свою игру. Может, стоит еще раз подробно все им объяснить и настоять на встрече с руководством? Иногда это помогает.
 

GIPSIROF

Фартовый 🥇
10 Мар 2022
445
5
34
Вот это да, они у тебя решили показать, кто в доме хозяин... Я бы на твоем месте продолжал общение с поддержкой, может, удастся как-то разъяснить ситуацию и доказать свою правоту. Главное, не отступать!
 

Un Uomo

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
283
3
34
Вот это поворот. Такое ощущение, что они специально ищут поводы, чтобы игрокам усложнить жизнь. Была у меня подобная ситуация, но я тогда решил, что проще найти другое казино, где ценят игроков. В любом случае, желаю тебе удачи с разрешением этой заморочки!
 

Zefir

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
397
1
31
Ничего себе, вот это казус. Интересно, как они вообще определяют, кто рискованный игрок, если ты даже ничего не вносил в этом месяце. Мне кажется, они там что-то путают. Не сдавайся, попробуй выяснить все до конца и докажи, что они не правы. Успехов тебе!
 

Представитель Fortune

Фартовый 🥉
10 Авг 2022
197
1
31
Лимиты устанавливаются согласно правилам казино. К сожалению, в вашем случае пока изменить их нет возможности.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,693
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума