Fairspin повторный вериф, заморозили вывод. Жалоба

hpmalo

Новичок 🥈
21 Июл 2023
6
0
4
Сложилось так что за последний месяц, я отбил все средства которые вложил в это казино. Я стал плюсовым игроком.
Где то на 4000 юсдт вплюсе.

Мне деньги всегда выводили без проблем, обычно в течении часа, в редких случаях неделю ждал.

И вот 20.07.2023 вечером я делаю депозит 150 юсдт, и уже через минут 20-30 ставлю на вывод 1400 долларов.
На почту приходит сообщения:
"Уважаемый клиент Fairspin,
Благодарим Вас за выбор нашей платформы!

Мы видим, что Ваш последний вывод средств был приостановлен нашим финансовым отделом.
Это связано с тем, что ваша личность не была завершена, и чтобы пройти её, вы можете перейти по данной ссылке"

И тут начинается самое веселое, я прохожу верификацию по правилам как надо. Вижу везде зеленные галочки, но в последнюю секунду все слетает. Пишу им в чат они отправляют мне новую верификацию, я ее прохожу заново и опять такая же хурма. Суммарно около 5 раз я пытался пройти верефикацию, разные документы грузил, а поддержка все время отвечает шаблонно.

KYC у меня был пройдет еще в том году. За год у меня документы не менялись, основную причину почему я не могу пройти Fairspin не рассказывает, говорит идите в сервис, а сервис говорит идите в чат (y)(y)(y)(y)(y)

2023 07 21 0921122023 07 21 0921162023 07 21 0921202023 07 21 0921252023 07 21 0921302023 07 21 092134
 
  • Wow
Реакции: Vassserman

hpmalo

Новичок 🥈
21 Июл 2023
6
0
4
Если тут появятся представители FairSpin мой них для них

player_726222
 

hpmalo

Новичок 🥈
21 Июл 2023
6
0
4
Я не знаю что это было вчера, но сейчас поддержка пишет что верификацию я прошел и деньги они выведут. Как выведут деньги отпишусь
 

hpmalo

Новичок 🥈
21 Июл 2023
6
0
4
Сейчас поставил новый вывод средств, отклонили вывод и просят пройти верификацию уже 7 раз
 

Вложения

  • DFE0B900-1A05-4758-B5A4-5000A8E39526.jpeg
    DFE0B900-1A05-4758-B5A4-5000A8E39526.jpeg
    63.3 KB · Просмотры: 9

hpmalo

Новичок 🥈
21 Июл 2023
6
0
4
В чем дело хотя бы объяснили бы, если кто то может достучаться до их представителей напишите пожалуйста
 

Вложения

  • 9F1DE1D2-41A9-4B88-A491-EF783F5F92AF.jpeg
    9F1DE1D2-41A9-4B88-A491-EF783F5F92AF.jpeg
    59.3 KB · Просмотры: 12

hpmalo

Новичок 🥈
21 Июл 2023
6
0
4
Пришел ответ от сервиса верификации из которого можно понять, что блоунули именно в казино, а не вериф.

Никому не советую играть в Fairspin, иначе если выиграете у вас огромный выигрыш. Вы его не получите ))
 

Вложения

  • B15D5261-F3ED-4109-A797-527536B643F4.png
    B15D5261-F3ED-4109-A797-527536B643F4.png
    1.1 MB · Просмотры: 17

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,228
257
34
Ваше обращение передано представителям казино. Как только поступит какая-то информация, мы оповестим вас. Спасибо за обращение.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,228
257
34
Ответа от казино не поступило. Жалоба временно закрыта до обновления информации.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума