Не решено EZCASH

[Morozova]

Не выводят деньги ,

 

[владосик]

По поводу этой жалобы, средства пользователю были отправлены, но их не отдаёт банк, требуют предоставить данные отправителя. С нашей стороны средства отправлены, стараемся решить вопрос с платёжной системой, запрашиваем данные.

 

[Vassserman]

Ждем ответа представителя.

 

[владосик]

Средства в полном объёме возмещены пользователю. Вдобавок, средства которые удерживает банк, в любом случае будут у пользователя, банк их обязан будет вернуть, например, при закрытии счёта.

Проблема решена.

 

[Vassserman]

Ответа от казино не поступило. Жалоба временно закрыта до обновления информации.