Добрый день!
Заказал сегодня 2 выплаты по 50 т.р. с сайта. Одно поступление было зачислено, а второе нет. При этом на сайте статус выплаты «Успешно». Общение с поддержкой привело к тому, что начинают кормить завтраками и не могут назвать точных сроков решения. Обратился в поддержку банка, чтобы выяснить детали платежа. Платежа по номеру транзакции сбп не поступало. Прошу помочь в решении вопроса. Почитал, вижу, что проблема частая, поэтому решил написать. Все скрины прикладываю.
Заказал сегодня 2 выплаты по 50 т.р. с сайта. Одно поступление было зачислено, а второе нет. При этом на сайте статус выплаты «Успешно». Общение с поддержкой привело к тому, что начинают кормить завтраками и не могут назвать точных сроков решения. Обратился в поддержку банка, чтобы выяснить детали платежа. Платежа по номеру транзакции сбп не поступало. Прошу помочь в решении вопроса. Почитал, вижу, что проблема частая, поэтому решил написать. Все скрины прикладываю.
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
-
IMG_0253.png663.8 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0254.jpeg517.7 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0255.jpeg458 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0256.png1.1 MB · Просмотры: 6 -
IMG_0257.jpeg507.4 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0258.jpeg544.4 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0259.jpeg590.6 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0260.jpeg530.4 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0261.jpeg551.3 KB · Просмотры: 6 -
IMG_0262.jpeg573.6 KB · Просмотры: 6
