Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Дурят пользователей

Жалоба на рассмотрении
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
16000
Дата создания
4 Мар 2026
Автор
For

For

Новичок 🥇
Ноя
14
0
Я вип пользователь в 1вин.
В тг канале для вип пользователей разыгрывали 200 usd, необходимо было собрать секретный код.
Я собрала этот код и ждала розыгрыша, но они посчитали что мой ответ неверный и выложили правильный ответ который совпадает с моим! Естественно меня из за этого скинули с розыгрыша и ответ не засчитали. Вип поддержка игнорит, менеджер отказывается решать вопрос
 

Вложения

  • IMG_7627.jpeg
    IMG_7627.jpeg
    101.1 KB · Просмотры: 4
  • IMG_7626.jpeg
    IMG_7626.jpeg
    92.9 KB · Просмотры: 4
А менеджер отписался, что бот неправильно отправляет информацию 🤦‍♀️ что повезет в следующий раз! Вот так работают они
 
А менеджер отписался, что бот неправильно отправляет информацию 🤦‍♀️ что повезет в следующий раз! Вот так работают они
И снова отписки или в вип поддержку, вип поддержка отправляет к менеджеру. Такого тупизма я ещё не видела!
 

Вложения

  • IMG_7635.png
    IMG_7635.png
    1.9 MB · Просмотры: 3
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Для того, чтобы быстрее обрести ясность в данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в VIP-чат поддержки, где специалисты смогут оперативно запросить необходимую информацию и провести персональное рассмотрение вашего вопроса.

Благодарим за понимание и сотрудничество.
 
Здравствуйте!
Для того, чтобы быстрее обрести ясность в данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в VIP-чат поддержки, где специалисты смогут оперативно запросить необходимую информацию и провести персональное рассмотрение вашего вопроса.

Благодарим за понимание и сотрудничество.
Обратилась! Ответа нет
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
91.42%
Реакции
8
Открытые
20
Решенные
213
Назад
Сверху