Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба Dragon Money

Жалоба принята в обработку
Dragon Money logo
Dragon Money
Казино
Dragon Money
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
30000
Дата создания
16 Мар 2026
Автор
SnowG0

SnowG0

Новичок 🥉
Мар
2
0
Драгон обманул на акк с минусом 30к рублей. Написал в поддержку, что можете выйти из аккаунта на всех устройствах, потому что были странные моменты на аккаунте по типу сомнительных колес и промиков. Дальше аккаунт по какой то причине "ограничат" (1 скрин) до проверки верификации. Дают 1 ссылку на вериф она сразу же была подтверждена и сказали в течении 24 часов песоздадут типо ошибка на стороне компании с верификацией. Все выдали ссылку прошел вериф все гуд жду, паспорт 18+ лицо мое, дают отказ, пишу в драгону, что делать, прошу пересоздать ссылку ответ:
"Благодарю вас за ожидание!

К сожалению, повторное прохождение верификации невозможно. Решение об этом было принято администрацией, увы, мы никак не сможем на это повлиять".
Спрашиваю за что аккаунт вообще был ограничен, ответа не поступает, пункт условий не скидывают ответ каждый раз один и тот же размытый (2 скрин). Поддержка работает из разряда сам решу. Притензию подаю потому что аккаунт полностью подходил под колеса, промики и я лично набил там не плохой минус... Не играйте пожалуйста на этом дерьмовом казике.
 

Вложения

  • 1773678667587.png
    1773678667587.png
    82.2 KB · Просмотры: 4
  • 1773678676527.png
    1773678676527.png
    88.5 KB · Просмотры: 4
Последнее редактирование модератором:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Драгон обманул на акк с минусом 30к рублей. Написал в поддержку, что можете выйти из аккаунта на всех устройствах, потому что были странные моменты на аккаунте по типу сомнительных колес и промиков. Дальше аккаунт по какой то причине "ограничат" (1 скрин) до проверки верификации. Дают 1 ссылку на вериф она сразу же была подтверждена и сказали в течении 24 часов песоздадут типо ошибка на стороне компании с верификацией. Все выдали ссылку прошел вериф все гуд жду, паспорт 18+ лицо мое, дают отказ, пишу в драгону, что делать, прошу пересоздать ссылку ответ:
"Благодарю вас за ожидание!

К сожалению, повторное прохождение верификации невозможно. Решение об этом было принято администрацией, увы, мы никак не сможем на это повлиять".
Спрашиваю за что аккаунт вообще был ограничен, ответа не поступает, пункт условий не скидывают ответ каждый раз один и тот же размытый (2 скрин). Поддержка работает из разряда сам решу. Притензию подаю потому что аккаунт полностью подходил под колеса, промики и я лично набил там не плохой минус... Не играйте пожалуйста на этом дерьмовом казике.
Что-то каждый день кидает кого-то данный казик на бабло блокировками
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Dragon Money
% решенных
7%
Реакции
6
Открытые
93
Решенные
7
Назад
Сверху