Новая жалоба Dragon Money не выводят.

[giman]

Dragon Money долго не выводят денежные средства два вывода на сумму 9600₽ и 20160₽.
ID 2848592

1. Первый вывод.
# 290304396
Вывод
23.11.2025, 00:41
-9 600 RUB
Выполняется
2. Второй вывод.
# 290276526
Вывод
22.11.2025, 23:00
-20 160 RUB
Выполняется

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Видим, что вы уже обращались в нашу службу поддержки и специалисты предоставили вам актуальные сроки осуществления выплат. Необходимо ожидать поступления средств в рамках этих сроков.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[giman]

Здравствуйте!

Видим, что вы уже обращались в нашу службу поддержки и специалисты предоставили вам актуальные сроки осуществления выплат. Необходимо ожидать поступления средств в рамках этих сроков.

С уважением,
Команда DragonMoney

Обещали до 24ч, уже это время проходит, а вывода до сих пор нету.

 

[giman]

Обещали до 24ч, уже это время проходит, а вывода до сих пор нету.

И еще дали мут в чате, за то что сказал вывод не приходит.

 

[giman]

Один вывод на сумму 20 160 RUB отменили.

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Видим, что одна из заявок о которой выписали уже выполнена. Касательно отменённой заявки мы приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. Со стороны сайта все в порядке.

В такой ситуации мы рекомендуем вам такие варианты решения:

1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ на нашем сайте.
2) Или повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени.

Что касается вашего мута, то обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте в разделе "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney