Доброго времени суток, 19.01.2025 20:47 был совершён депозит на dragonmoney в размере 5020 рублей. Деньги на счёт не поступили и получил статус отказа. После чего обратился в тп отправил им чек с успешной операцией, в дальнейшем меня успешно отправили в зал ожидания, пока платёжная система не даст им внятного ответа. Через 20 часов постучался в тп ещё раз, и тут мне отвечают что им нужна выписка с моей карты за 19.01.2025 (что я естественно не могу сделать потому-что придётся ждать ещё 2 дня). Прошу у вас помощи в данной ситуации.
Dragon Money не приходит депозит.
- Автор темы Corejzzz
- Дата начала
Добрый вечер!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
Здравствуйте!
Проверили информацию и видим, что вопрос по Вашему депозиту еще в работе в платежной системы - мы постараемся ускорить решение вопроса. В данном случае выписка не требуется, однако может очень сильно помочь в проверке платежа и ускорить обработку.
Пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат на сайте для получения актуальной информации по депозиту - мы всегда рады помочь! Напоминаем, что мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам.
С уважением,
Команда DragonMoney
Проверили информацию и видим, что вопрос по Вашему депозиту еще в работе в платежной системы - мы постараемся ускорить решение вопроса. В данном случае выписка не требуется, однако может очень сильно помочь в проверке платежа и ускорить обработку.
Пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат на сайте для получения актуальной информации по депозиту - мы всегда рады помочь! Напоминаем, что мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам.
С уважением,
Команда DragonMoney
Всё отлично, деньги поступили на депозит, спасибо за оперативность!
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь!
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Будем рады вашему обращению. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением,
Команда DragonMoney
