Долгое выведение средств

[Ksenia1313]

Здравствуйте, понимаю что регламент у вас , но ждать средства ровно 2 недели это очень долго . Почему вы одну сумму одобряете а вторую нельзя сразу обработать . Вы пишите что в течении 2 недель , но я знаю что у вас ровно 2 недели надо будет ждать
Как то можно ускорить процесс вашей работы !

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Ksenia1313]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Везде все долго у них ((((
Вывод долгий
Ждать ответа надо долго ….

 

[7K Casino]

Здравствуйте.

Ваша общая сумма на вывод составляет 122 000 ₽. Согласно правилам клуба, такие суммы обрабатываются в срок до 14 рабочих дней, не включая выходные и праздничные дни. Просим вас с пониманием отнестись к установленному регламенту и ожидать завершения обработки.

Также видим, что ранее оформленные заявки уже были успешно выплачены — последняя выплата была произведена 24.07.

Пожалуйста, ожидайте. Мы делаем всё возможное, чтобы перевод был выполнен как можно скорее.

 

[Ksenia1313]

Здравствуйте.

Ваша общая сумма на вывод составляет 122 000 ₽. Согласно правилам клуба, такие суммы обрабатываются в срок до 14 рабочих дней, не включая выходные и праздничные дни. Просим вас с пониманием отнестись к установленному регламенту и ожидать завершения обработки.

Также видим, что ранее оформленные заявки уже были успешно выплачены — последняя выплата была произведена 24.07.

Пожалуйста, ожидайте. Мы делаем всё возможное, чтобы перевод был выполнен как можно скорее.

А сегодня уже 29 число .. и выплата не шевелится даже

 

[7K Casino]

Здравствуйте.
Вижу, что средства были успешно выведены:
— 100 000 ₽ — 25.07
— 40 000 ₽ — 27.07
— 40 000 ₽ — 30.07

Жалоба решена.