Депозит

[А Киршин]

Сделал депозит 31.01.25, сегодня уже 2.02.25,деньги так и не поступили

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку по карте за 29 января - 1 февраля. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.

 

[А Киршин]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку по карте за 29 января - 1 февраля. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.

 

[7K Casino]

Депозит игрока был успешно найден и зачислен на баланс аккаунта 8 февраля.
Жалоба решена