Депозит

[Андрей56]

Внёс депозит в 7к казино 05.01.2025 на сумму 1345рублей на игровой баланс не поступили. Служба поддержки не отвечает от слова совсем.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вы отправляли на нашу почту справку по операции. Она не подходит для поиска платежа. Нужен именно чек, не справка. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку за 2-5 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.

 

[Андрей56]

Здравствуйте. Вы отправляли на нашу почту справку по операции. Она не подходит для поиска платежа. Нужен именно чек, не справка. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку за 2-5 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.

Мне выписку по карте вам на почту отправлять или можно в этот чат. Для быстрого решения вопроса?

 

[Андрей56]

Здравствуйте. Вы отправляли на нашу почту справку по операции. Она не подходит для поиска платежа. Нужен именно чек, не справка. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку за 2-5 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.

Я отправил вам на почту выписку и чек будьте так любезны решите вопрос по депозиту

 

[Андрей56]

Здравствуйте. Вы отправляли на нашу почту справку по операции. Она не подходит для поиска платежа. Нужен именно чек, не справка. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку за 2-5 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.

Так будет кто нибудь рассматривать моё обращение по поводу внесения депозита который я внёс а на игровой счёт не поступил Id1011844

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.