Депозит
- Автор темы маикал
- Дата начала
-
Конкурс “Премиум за подписку”: Выполняй простые задания — выигрывай подписку на Телеграм
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 8-11 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.
Здравствуйте. Извините, но вы полностью меня запутали. Напишите четко прописью, сколько депозитов вам не поступило и за какие даты. Вы отправили три чека, все за разные даты. Выписка вообще не от ТБанка, а от Росбанка да ещё и за октябрь месяц. Внесите, пожалуйста, конкретику, а также предоставьте выписку от корректного банка за 2 дня до пополнения и один день спустя, в общей сложности за 4 дня.
Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявки на поиск ваших трех депозитов сформированы. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
Здравствуйте. Вижу, что пополнение в размере 1007 рублей было успешно зачислено на ваш аккаунт 22 января. Депозит в размере 1001 рубля ,к сожалению, был утерян. Поэтому вам начислили по нему компенсацию от клуба на бонусный баланс. По депозиту в размере 2011 рублей пока ждем информацию, запрос в работе и на финальном этапе решения.
Депозит на 1007 рублей - успешно зачислен на баланс пользователя;
Депозит на 2011 рублей - успешно зачислен на баланс пользователя;
Депозит на 1001 рубль - утерян, пользователю начислили компенсацию со стороны клуба.
Жалоба решена
Депозит на 2011 рублей - успешно зачислен на баланс пользователя;
Депозит на 1001 рубль - утерян, пользователю начислили компенсацию со стороны клуба.
Жалоба решена
