Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чек в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя, если чек не прикрепляется, залейте его на файлообменник и отправьте ссылку на чек. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее