Депозит
- Автор темы Maks63847
- Дата начала
-
"Киномания" - новый конкурс на нашем форуме! Призовой фонд - 5000 рублей
-
Конкурс “Праздники с друзьями”: Разыгрываем 5 000 рублей в Телеграм
- Статус
Добрый день! Видим по истории обращений в поддержку, что у Вас был диалог с поддержкой сегодня в 14:33 по МСК. К сожалению, на данный момент нет возможности посмотреть Ваш чек, продублируйте пожалуйста в личные сообщения. Судя по обращениям в поддержку, депозит на данный момент не зачислен около часа.
На данный момент наблюдаются проблемы в работе платежных карт. Если платеж не произошел мгновенно, Вас могут попросить обратиться через час, так как средства еще могут дойти без нашего вмешательства. Также, иногда Вас могут попросить подождать 24 часа, так как средства также еще могут дойти. Если платеж не поступит за 24 часа - мы отправляем запрос к платежному провайдеру, однако поиск платежа может занимать 2-3 дня.
Крайне желательно чтоб подобные запросы проходили именно через службу поддержки на сайте, так как они направляют запросы провайдеру. Пожалуйста, попробуйте обратиться туда снова.
Ваш платеж обязательно будет найден и зачислен, вопрос только в сроках поиска транзакции.
На данный момент наблюдаются проблемы в работе платежных карт. Если платеж не произошел мгновенно, Вас могут попросить обратиться через час, так как средства еще могут дойти без нашего вмешательства. Также, иногда Вас могут попросить подождать 24 часа, так как средства также еще могут дойти. Если платеж не поступит за 24 часа - мы отправляем запрос к платежному провайдеру, однако поиск платежа может занимать 2-3 дня.
Крайне желательно чтоб подобные запросы проходили именно через службу поддержки на сайте, так как они направляют запросы провайдеру. Пожалуйста, попробуйте обратиться туда снова.
Ваш платеж обязательно будет найден и зачислен, вопрос только в сроках поиска транзакции.
Пожалуйста, отправьте в онлайн чат поддержки или на почту казино выписку по транзакциям за 23.04-25.04, чтобы мы могли создать запрос провайдеру на поиск транзакции. Если будете отправлять на почту, желательно все-таки уведомить службу поддержки в онлайн чате, что документ был отправлен.
В целом отношение понятно, и конечно же вы понимаете, что выписка за 23-25 число будет готова не ранее 27 числа.
Нормально так, делай депозит и доказывай что ты его сделал))
Ладно, подожду депозит 3 дня)))))
Но я вас скажу это последнее действие в этом казино. Вы вынесли весь мозг с верификацией, хорошо, добились правды. Вы обвинили в транзакциях с разных карт, хорошо, добились правды, ищвинились и вывели деньги. Теперь меня просят за гребаные 500р предоставить выписку по карте
Честно говоря, испанский сыд. Но я ее скину, обязательно, тк есть принципы. Не жалко проиграть, это не более развлечения. Не приятно когда с тобой так поступают. Надеюсь данное сообщение будет для кого то полезно. Не нужно тут играть.
Уважаемый игрок, судя по всему Вы пользуетесь Сбербанком. Нет необходимости ждать три дня.В целом отношение понятно, и конечно же вы понимаете, что выписка за 23-25 число будет готова не ранее 27 числа.
Нормально так, делай депозит и доказывай что ты его сделал))
Ладно, подожду депозит 3 дня)))))
Но я вас скажу это последнее действие в этом казино. Вы вынесли весь мозг с верификацией, хорошо, добились правды. Вы обвинили в транзакциях с разных карт, хорошо, добились правды, ищвинились и вывели деньги. Теперь меня просят за гребаные 500р предоставить выписку по карте
Честно говоря, испанский сыд. Но я ее скину, обязательно, тк есть принципы. Не жалко проиграть, это не более развлечения. Не приятно когда с тобой так поступают. Надеюсь данное сообщение будет для кого то полезно. Не нужно тут играть.
Для получения выписки по карте необходимо открыть приложение "Сбербанк Онлайн" и выбрать соответствующую карту. На открывшейся странице следует перейти в раздел "Реквизиты и выписки". В появившемся окне нажмите на вкладку "Выписки и справки" и перейдите в раздел "Выписка по счету дебетовой карты". Затем сформируйте период, за который нужна выписка, и нажмите кнопку "Заказать".
Без выписки мы не сможем отправить запрос провайдеру и найти Вашу оплату.
Выписка доступна на данный момент до 23 числа включительно. Как мне сделать выписку с 25 числом?
Не расскажите?
Вложения
Попробуйте обратиться в службу поддержки Сбербанка. Возможно они помогут ускорить получение выписки. Если нет - к сожалению, придется подождать
- Статус
