20 числа пополнила на 5к депозит до сих пор нету, поддержка просто отписки пишет! Почему в других казино все решается за 2 часа ближайших! А тут деньги внесла , НЕ ВЫВЕЛА А ВНЕСЛА И 4 сутки в ожиданиях
Депозит не вносят уже четвертые сутки. Play fortuna
- Автор темы leva_zaytsev
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте.
По информации из вашего профиля видно что депозит был инициирован вечером 20.09.2024 (пятница), но депозит завис и не поступил автоматически. Оператор поддержки принял от вас чек и отправил запрос платёжному провайдеру. В субботу и воскресенье платёжные провайдеры не обрабатывают запросы от техподдержки. Сегодня 23.09.2024 депозит уже успешно зачислен вручную. Пожалуйста, оставайтесь на связи с нашей поддержкой при любых затруднениях, вам всегда помогут. Жалоба имеет смысл только тогда когда вам вовсе отказали в помощи.
С уважением, Play Fortuna
По информации из вашего профиля видно что депозит был инициирован вечером 20.09.2024 (пятница), но депозит завис и не поступил автоматически. Оператор поддержки принял от вас чек и отправил запрос платёжному провайдеру. В субботу и воскресенье платёжные провайдеры не обрабатывают запросы от техподдержки. Сегодня 23.09.2024 депозит уже успешно зачислен вручную. Пожалуйста, оставайтесь на связи с нашей поддержкой при любых затруднениях, вам всегда помогут. Жалоба имеет смысл только тогда когда вам вовсе отказали в помощи.
С уважением, Play Fortuna
