Депозит не пришол

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Помогите пожалуйста вернуть деньги на карту, jet casino сылаються на то что я не делала депозит хотя чеки были отправлены 🆘
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,872
410
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Спасибо буду ждать
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,222
38
34
Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,222
38
34
Добрый день, уважаемый игрок! Ответили вам в другой вашей жалобе.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,222
38
34
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, мы еще не получили ответ от платежной системы по поводу вашей транзакции.
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, мы еще не получили ответ от платежной системы по поводу вашей транзакции.
Пожалуйста помогите разобраться в ситуации jet casino теперь мне пишет что я не совершала депозит и говорят чтоб я оброщалась в свой банк но мой банк без согласия получателя не может не что сделать
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,222
38
34
Добрый день, уважаемый игрок! Дело в том, что при внесении депозита вы указали на сайте сумму 5 010 рублей, а по факту перевели 5 000 рублей. Несовпадение сумм привело к ошибке транзакции, поэтому средства вам начислены не были. Можете обратиться в банк, чтобы уточнить информацию о возврате.
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Добрый день, уважаемый игрок! Дело в том, что при внесении депозита вы указали на сайте сумму 5 010 рублей, а по факту перевели 5 000 рублей. Несовпадение сумм привело к ошибке транзакции, поэтому средства вам начислены не были. Можете обратиться в банк, чтобы уточнить информацию о возврате.
Платёжная система сама каректирует сумму у меня это не первый раз, до этого всё приходило, а получателю не могу дозвониться так как телефон выключен чтоб он отменил перевод, мой банк не может без согласия получателя отозвать перевод, просто у них это какие то махинацыи, я делала перевод через casino jet, а они утверждают что я не делала перевод у них, у меня есть всё переписки с ними
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,222
38
34
Добрый день, уважаемый игрок! Платёжная система подтвердила, что при совершении транзакции были указаны разные суммы, что стало причиной ошибки. Из-за этого операция не была завершена. По всем дальнейшим деталям вам нужно проконсультироваться с вашим банком.
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Добрый день, уважаемый игрок! Платёжная система подтвердила, что при совершении транзакции были указаны разные суммы, что стало причиной ошибки. Из-за этого операция не была завершена. По всем дальнейшим деталям вам нужно проконсультироваться с вашим банком.
Вы меня наверное не слышите, мои деньги в таком случае должны вернуть на карту но их не вернули, а деньги остались у получателя это если только платёжная система отменит и они сразу вернуться, мой банк не может совершать такие действия тем более операция была успешной, я вам вот что скажу такие ситуации у меня были часто то что я не ту сумму указывал и мне всё приходило без проблем, а щас здесь кидаловом попахивает, ретвиты платежа были от казино
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Вы меня наверное не слышите, мои деньги в таком случае должны вернуть на карту но их не вернули, а деньги остались у получателя это если только платёжная система отменит и они сразу вернуться, мой банк не может совершать такие действия тем более операция была успешной, я вам вот что скажу такие ситуации у меня были часто то что я не ту сумму указывал и мне всё приходило без проблем, а щас здесь кидаловом попахивает, ретвиты платежа были от казино
Я как понял от ва помощи можно и не ждать да?
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Это официальный ответ банка?
Да это официальный ответ банка почиму с получателя не могут деньги назад на карту переслать или на депозит, мой банк сказал что операция прошла успешна они не что не могут сделать без согласия получателя или пишите заявление в полицию вот что ответил
 

альберто

Азартный 🥈
23 Сен 2024
31
0
29
Да это официальный ответ банка почиму с получателя не могут деньги назад на карту переслать или на депозит, мой банк сказал что операция прошла успешна они не что не могут сделать без согласия получателя или пишите заявление в полицию вот что ответил
Это официальный ответ банка, он не что сделать не может это должен получатель отменить перевод а телефон выключен получателя, хотя деньги были списаны от казино пускай воврощают или ложат не депозит, интересную позицию выбрал казино в место с платёжной системой, бред какой-то
 

hacker_boy

Фартовый 🥉
24 Янв 2022
147
4
34
У меня такое же было, деньги ушли с концами. Следи за руками, если сам виноват, они полное право имеют морозиться - не их проблемы.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,222
38
34
Добрый день, уважаемый игрок! Вся информация предоставлена вам в ответах выше.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума