Деньги спизали но не зачислили.

[mak2s1]

Пополнил депозит в казино 7К на 1001рубль. Деньги списались, но на баланс так и не пришли. С поддержкой связаться не получается, даже кнопка пропала. Со стороны банка сказали перевод доставлен.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы всегда в первую очередь предлагаем ждать 24 часа, так как средства ещё могут дойти на протяжении этого срока. То есть до 21 декабря 03:53 мск ждём. Если к тому моменту деньги не поступят, вам нужно будет подготовить выписку по карте за 18-20 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ будет нужен файлом в формате PDF, не скриншотом.

Я передам трудность чатом. Через несколько часов должен уже работать. Поэтому если зачисление не дойдет, рекомендую завтра утром написать в чат и сразу предоставить оператору чек и выписку.

 

[mak2s1]

Оператор так на связь и не выходит, ждёшь минут 20 и предлагается найти свой вопросс в базе знаний. Вот выписка и справка

 

[mak2s1]

Вопрос решился через оператора, деньги упали на депозит.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Отлично!
Жалоба решена

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.