Деньги спизали но не зачислили.

Казино
7K
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1001
Электронная почта пользователя в казино
mak2s11@yandex.ru
UID на казино
3999049

mak2s1

Новичок 🥉
20 Дек 2024
2
0
4
Пополнил депозит в казино 7К на 1001рубль. Деньги списались, но на баланс так и не пришли. С поддержкой связаться не получается, даже кнопка пропала. Со стороны банка сказали перевод доставлен.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2024-12-20-08-25-49-702_com.idamob.tinkoff.android.jpg
    Screenshot_2024-12-20-08-25-49-702_com.idamob.tinkoff.android.jpg
    281.1 KB · Просмотры: 1

7K Casino

Представитель казино
Автор месяца
29 Янв 2024
1,580
61
34
Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы всегда в первую очередь предлагаем ждать 24 часа, так как средства ещё могут дойти на протяжении этого срока. То есть до 21 декабря 03:53 мск ждём. Если к тому моменту деньги не поступят, вам нужно будет подготовить выписку по карте за 18-20 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ будет нужен файлом в формате PDF, не скриншотом.

Я передам трудность чатом. Через несколько часов должен уже работать. Поэтому если зачисление не дойдет, рекомендую завтра утром написать в чат и сразу предоставить оператору чек и выписку.
 

mak2s1

Новичок 🥉
20 Дек 2024
2
0
4
Оператор так на связь и не выходит, ждёшь минут 20 и предлагается найти свой вопросс в базе знаний. Вот выписка и справка
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • funds_movement.pdf
    82 KB · Просмотры: 0
  • Receipt.pdf
    57.6 KB · Просмотры: 0
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума