Crystal Slot

[DeDMoRo3]

С моего счета в казино бренда Crystal Slot исчезли бонусные баллы, но я так и не получил за них никакой компенсации. В субботу вечером мне удалось выиграть 18000, и я тут же запросил выплату, но получил только скам... Они обещали мгновенные выплаты для своих постоянных клиентов, но я так и не получил ни мгновенного, ни даже обычного перевода. Я ожидал все выходные а в понедельник утром обратился в службу поддержки. Мою жалобу зарегистрировали, и я потом все же решил также написать здесь. Я часто слышал о том, что выплаты задерживают на месяцы, и я не хочу ждать так долго, чтобы получить свои 18000. Надеюсь на разумный ответ от представителя компании. Желаю всем удачи и надеюсь на своевременные выплаты.

 

[User777]

Привет! Какая неприятная ситуация, понимаю твоё разочарование. Попробуй ещё раз связаться с поддержкой и настаивай на встрече с менеджером. Обычно это помогает ускорить решение проблемы.

 

[FYNA]

Ого, это же большая сумма! Помни, что иногда казино тянут с выплатами, но если у тебя есть все подтверждающие документы, они обязаны выплатить. Так что держись там и не сдавайся!

 

[koHTakTHa9l]

Хм, а ты проверял свой почтовый ящик и спам на предмет писем от казино? Иногда ответы приходят туда. Если нет, возможно, стоит ещё раз написать в поддержку и потребовать объяснений.

 

[Kathrin]

Слышал, что в таких случаях иногда помогает публичное обсуждение в социальных сетях или форумах. Казино не любят негативной публичности, так что попробуй обратиться к ним в Twitter или Facebook.

 

[rembo_77]

Эх, братан, надеюсь, твоя проблема скоро решится. На всякий случай, в следующий раз стоит выбирать казино с хорошими отзывами и проверенной репутацией. Удачи тебе, и чтобы все твои 18000 скоро оказались у тебя на счету!

 

[Представитель Crystal Slo]

Выплата проведена в полном объеме. Приносим извинения за неудобства.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.