Решено Crystal Slot: жалоба на не зачисление депозита

[Sushchestvo]

Жалоба на Crystal Slot, казино этого бренда постоянно не зачисляет мне депозиты. В последний раз я пополнился на 1500 рублей одним переводом с банковской карты. Карта, кстати, кредитная - а они мне еще втирали, что кредитная лучше чем дебетовая, быстрее переводы в обе стороны идут!! Ага, как бы не так! Депозита я уже третий день не вижу. И в чате поддержки кроме скама ничего ! что делать?

 

[TatarStar]

Посмотрите правила и условия казино – возможно, там указаны конкретные сроки обработки депозитов или особенности работы с кредитными картами. Если правила на вашей стороне, это усилит ваше положение при общении с поддержкой.

 

[David_Press]

Честно говоря, первый раз слышу, чтобы казино утверждало, что кредитные карты лучше дебетовых в плане скорости платежа. Вроде бы, везде наоборот. Поддержка действительно ничего не предложила в решение проблемы?

 

[iOfa]

Сам сталкивался с задержками депозитов, но три дня – это уже чересчур! У вас есть какие-нибудь квитанции или подтверждения платежа? Может, это поможет доказать, что вы делали пополнение.

 

[вершитель]

Попробуйте обратиться в службу поддержки еще раз. Может, вам просто попался неопытный оператор. Если не поможет, возможно, стоит написать отзыв в соцсетях или на специализированных форумах.

 

[Demon-Best]

"Кредитная лучше чем дебетовая, говорили... быстрее переводы идут, говорили... А кто теперь будет искать мой депозит в этой черной дыре?!" Но если серьезно, надеюсь, что проблема скоро решится.

 

[Представитель Crystal Slo]

Депозит начислен на счет. Приносим извинения за неполадки технического характера.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.