Решено Club Vulkan, когда ждать деньги? Жалоба!

[Croxa]

Казино Club Vulkan оказалось недобросовестным брендом, на котором мне не повезло столкнуться с мошенниками. В прошлую неделю я зарегистрировался на этой платформе и внес депозит в 2 000 рублей. После того как я добавил еще 8000 рублей, я начал играть, и к концу дня мой баланс составил примерно 45000 рублей. С желанием вывести свои выигрыши, я обратился к службе поддержки для прохождения верификации. Но мне ответили, что для такой суммы верификация не требуется, тем не менее моя заявка на вывод средств так и не была обработана. При повторном обращении мне сообщили, что мой аккаунт проверяется, однако никаких указаний по предоставлению документов или сканов мне не дали. Теперь я нахожусь в ожидании, не зная, когда именно мне выплатят мои деньги. Или это казино скам и денег ожидать не стоит?

 

[Belaya-volchica]

Это звучит довольно подозрительно, чувак. Ты пробовал проверить, есть ли у казино лицензия и каковы их условия по выводу средств? Может быть, там есть какие-то нюансы, о которых тебе стоит знать.

 

[Тор0вAт]

Блин, братан, это жесть. А у тебя есть скриншоты переписки с поддержкой или подтверждения транзакций? Это могло бы помочь в разбирательстве.

 

[Eumaeus]

Звучит как клуб неприятностей, а не Vulkan. Ты уверен, что они реально работают, а не фейковая площадка? Может стоит поискать отзывы других игроков о них.

 

[AVERY]

Попробуй написать им еще раз и поставить ультиматум, что если не выплатят, ты обратишься в соответствующие органы. Иногда такое давление работает.

 

[Belaya-medvedica]

Хм, звучит как реальный геморрой. Может, стоит попробовать поговорить с более компетентным человеком в их службе поддержки? Или даже искать помощи на форумах, где люди обсуждают онлайн-казино.

 

[Представитель Club Vulkan]

Аккаунт находится в процессе верификации. О ее окончании мы вам сообщим дополнительно в личном сообщении.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.