StanislavI
Новичок 🥉
- Ноя
- 1
- 0
Здравствуйте. Зарегистрирован в чемпион слотс с лета, за это время было 3 депозита и 0 выводов. 7 ноября сделал депозит 8007 рублей, получилось выиграть около 20к, 10000р поставил на вывод и остальные проиграл. Спрашиваю у поддержки когда обработают вывод и мне отвечают, что на номер СБП на который я вывожу нашли какой-то второй аккаунт. И после этого меня выкидывает из аккаунта и на почту приходит письмо, что мой аккаунт заблокирован как дублирующийся, и типо оставили аккаунт на номер к которому у меня привязан банк (я его не создавал). Я зашел на этот аккаунт и увидел что он абсолютно пустой, на нем ни одного депозита, вывода и использованного бонуса. На нем также не заполнена никакая личная информация, почта, и не подтвержден мобильный номер (то есть его мог создать кто угодно, просто введя мой номер).
В этом казино я никогда не использовал бонусы, фрибеты. Всегда ставил и крутил только за свои деньги.
Прошу разобраться в этой ситуации, и хотя бы вернуть мне мой депозит 8007 рублей. (за все время игры в вашем казино у меня не было ни одного вывода)
В этом казино я никогда не использовал бонусы, фрибеты. Всегда ставил и крутил только за свои деньги.
Прошу разобраться в этой ситуации, и хотя бы вернуть мне мой депозит 8007 рублей. (за все время игры в вашем казино у меня не было ни одного вывода)
