catcasino не вывели средства

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

gosn311

Новичок 🥉
20 Окт 2024
1
0
3
07.11 в 12 часов поставил на вывод средства 51500, они висели в ожидании до 00:30 после этого написалось завершено, думал средства поступили но вижу что ничего нету) такой случай у меня был неодкрократно в других казино и я знаю, что мне ничего не придет в течении 24 часов как пишут операторы сайта, мало того вывод "обработался" в 00:30 8 числа, тоесть после того как я подожду 24 часа они попросят у меня выписку с моей карты с этим платежом, а в сбербанке выписку можно делать спустя два дня даты, прошу разобраться с этой ситуацией, при необходимости могу предоставить скриншоты с истории операций карты и показать что поступления не было, не хочется ждать 2+ дня чтобы вывели средства
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,721
185
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

CatCasino

Представитель CatCasino
12 Апр 2023
28
0
29
Здравствуйте

Заявка на вывод средств было отменена по техническим причинам на стороне платёжного провайдера, в результате чего средства были возвращены на игровой баланс. На данный момент пользователь создал заявку на вывод повторно и она была успешно оплачена с нашей стороны.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
7,416
223
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума