Calibry Casino после выигрыша пропал баланс

Sqeeez

Новичок 🥉
26 Июн 2023
2
0
4
20.06.2023 я пополнил баланс в казино Calibry, начал играть в режиме live games, баккара от evolution gaming. Сделал несколько ставок, одну выиграл, выигрыш не зачислился, вторую выиграл, баланс полностью обнулился, "на вашем балансе недостаточно средств". Написал в поддержку evolution gaming, они мне написали что это проблема с моим казино. Пишу в поддержку Calibry, ответили что сделают запрос провайдеру с подтверждением моего выигрыша. Прошло несколько дней, в чате поддержки написали что поступил ответ от провайдера, постараемся решить сегодня. Это СЕГОДНЯ длится уже дня 3-4... Пишу им спустя несколько дней, они отвечают что моя заявка находится в обработке и никак ускорить этот процесс не могут..... В общем жду неделю зачисления выигрыша на баланс.
 

Whois

Новичок 🥉
23 Июн 2023
4
0
29
Это было в 5:14 по МСК? Если да, у меня такая же проблема
 
Последнее редактирование:

DeDMoRo3

Фартовый 🥈
19 Фев 2022
330
6
34
Если общий сбой, то сто процентов, что проблема решится. Нужно их жалобами закидать.
 
  • Like
Реакции: Sqeeez

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,229
257
34
Ваше обращение передано представителям казино. Как только поступит какая-то информация, мы оповестим вас. Спасибо за обращение.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума