блокировка аккаунта

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи Плат. Система (Сергей), а также Андрей,Тимофей и прочие - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
Покердом
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
15500
Электронная почта пользователя в казино
support@pokerdom.vip
UID на казино
dec0_portugal

dec0_portugal

Новичок 🥉
11 Фев 2025
2
3
9
Заблокировали аккаунт, связался со службой поддердки в телеге. Все сделал как просили 28 января 2025. Сегодня 14 день, как аккаунт находится в блоке.
На мои письма, отвечают только шаблонами.
"Сожалеем, что вы столкнулись с негативными эмоциями на нашем проекте, однако решение ситуации возможно только после проверки всей информации.
Точных сроков обработки запроса предоставить нет возможности, так как каждая ситуация имеет индивидуальный характер.
Как только будет результат по этому запросу, мы вас сразу оповестим на ваш электронный адрес."
Итак, рассмотрение 14 дней - это же просто конечная, как по мне суппорт просто ничего не делает. За 14 дней я с Москвы до Пекина доеду, туда и обратно еще дня 3 останется.
В целом я больше иметь дел с покердомом не желаю, но ДС они мои удерживают, что не приятно.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,714
504
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
244
13
34
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
244
13
34
Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что ваш аккаунт был разблокирован, о чем вас проинформировали по электронной почте .

Желаем вам хорошей игры на нашем сайте!

С уважением, казино Покердом
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума