Блокировка аккаунта jetton

[Anastasia03]

Мне заблокировали аккаунт по пункту 5.4
За то что На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока.
У меня только один аккаунт , больше никаких не было , до этого на сайте я не регестрировалась, ничего я не нарушила, мой парень играет на вашем сайте, он мне посоветовал, и вчера я зарегестрировалась и он пополнил мне деньги, я же прошла верефикацию. В чем мое нарушение? Это мой первый опыт на вашей платформе, верификацию я прошла впервые телефон указан мой данные мои никаких нарушений нет прошу снять ошибочную блокировку!!!

 

[Anastasia03]

Это скам проект, играйте на проверенных казино.

Мой парень играет ему все выводят , я надеюсь сейчас мне снимут ошибочную блокировку @JetTonGames

 

[JetTonGames]

Добрый день, во время верификации и процедуры KYC служба безопасности проводит дополнительную проверку аккаунта на предмет нарушения правил платформы. По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы:

На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одного Игрока.


Возможность разблокировки не рассматривается, обнаружено гораздо больше пересечений, чем с 1-м аккаунтом.

 

[Anastasia03]

Добрый день, во время верификации и процедуры KYC служба безопасности проводит дополнительную проверку аккаунта на предмет нарушения правил платформы. По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы:

На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одного Игрока.


Возможность разблокировки не рассматривается, обнаружено гораздо больше пересечений, чем с 1-м аккаунтом.

Здравствуйте! Я не понимаю как такое возможно, потому что я создала только один аккаунт и на нем прошла верификацию подтвердив свои данные, на моем телефоне играл мой парень, со своими друзьями , так же они играют на айпаде где мой apple id, если вы считаете что у меня есть больше чем один аккаунт, пожалуйста заблокируйте все аккаунты по которым есть подозрения, потому что я нигде больше верефикацию не проходила, это ошибочная блокировка , я прошу ее снять, мои данные на сайте впервые, я вас уверяю впредь на своем телефоне буду играть только я.

 

[Anastasia03]

Здравствуйте! Я не понимаю как такое возможно, потому что я создала только один аккаунт и на нем прошла верификацию подтвердив свои данные, на моем телефоне играл мой парень, со своими друзьями , так же они играют на айпаде где мой apple id, если вы считаете что у меня есть больше чем один аккаунт, пожалуйста заблокируйте все аккаунты по которым есть подозрения, потому что я нигде больше верефикацию не проходила, это ошибочная блокировка , я прошу ее снять, мои данные на сайте впервые, я вас уверяю впредь на своем телефоне буду играть только я.

@JetTonGames пожалуйста разблокируйте мне мой аккаунт, я правда подтвердила все свои данные паспорт лицо И так далее, я пополнила деньги на сайт и все , просто все мое окружение играет на вашем сайте , и мой парень когда они собираются с друзьями играют на jetton, поэтому и я решила зайти на ваш сайт, мне сейчас очень нужны деньги , вы хотя бы верните мне деньги которые лежат на аккаунте, мне очень обидно за то что вы посчитали меня нарушителем правил, я ничего такого не сделала и вы можете это проверить по моим данным, ведь я больше никогда не проходила верефикацию у вас до этого, все аккаунты которые были на моем телефоне это заходил мой парень и его друзья , у них своя верефикация должна быть, я никак с ними не связана, вы можете всех их заблокировать чтобы быть уверены!!!