Блокировка аккаунта и вывода!

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!

chestniyplayer

Новичок 🥈
18 Дек 2023
7
0
4
И так,я создал аккаунт на сайте,не делал депозит и не проходил верификацию,даже данные никакие не писал.Взял бонус,покрутил ,на этом все.Но посоветовал это казино своему брату,он живет в соседнем дома ,вообщем рядом.Он сделал 2 депозита ,загрузил свои данные ,фотографии на проверку,но как только он выиграл и стал выводить,заблокирова и меня,хотя я вообще никаким образом туда,и его .Отвечают,что могу временно или на постоянно заблокировать любой аккаунт если будет подозрительным активность,в чем были подозрение не говорят, разбирательство будет в течение 90 дней,это вообще как????
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • photo_2023-12-18_19-51-37.jpg
    photo_2023-12-18_19-51-37.jpg
    34.1 KB · Просмотры: 18

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
405
106
34
Вообще, на 1 семью должен быть 1 акк в казино, не знаю как именно в Авроре, но в большинстве казино правила такие, в случае выявления аккаунта родственников банят всё и никакие деньги не возвращают, считают как мульты, знать бы надо, если играешь в эти игры.
 

chestniyplayer

Новичок 🥈
18 Дек 2023
7
0
4
Вообще, на 1 семью должен быть 1 акк в казино, не знаю как именно в Авроре, но в большинстве казино правила такие, в случае выявления аккаунта родственников банят всё и никакие деньги не возвращают, считают как мульты, знать бы надо, если играешь в эти игры.
Очень странно,то есть если у меня есть родственник"дурак"он может нарегать миллион аккаунтов и меня везде забанят?Я понимаю если бы в одной квартире жили,тогда ок,а так вообще в другом доме
 

Aurora

Представитель казино
14 Ноя 2023
211
5
34
Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, ID номер или никнейм Вашего игрового аккаунта.

Мы подробно разберём ситуацию.

С Уважением, команда Aurora.
 

Aurora

Представитель казино
14 Ноя 2023
211
5
34
Благодарим за предоставленную информацию.

Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Aurora.
 

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
405
106
34
Очень странно,то есть если у меня есть родственник"дурак"он может нарегать миллион аккаунтов и меня везде забанят?Я понимаю если бы в одной квартире жили,тогда ок,а так вообще в другом доме
А это проблемы казино? Что у тебя родственник "дурак"? Они теперь за всех дураков платить должны?) этот бизнес сделан не для того - чтобы платить, а чтобы забирать.
 

Aurora

Представитель казино
14 Ноя 2023
211
5
34
Добрый день, chestniyplayer.

Аккаунт находится на проверке. В среднем время аудита проходит в течение 3-7 дней. Сейчас по некоторым акаунтам в связи с большим количеством новогодних бонусов сроки проверки могут быть увеличены до 10 дней. Коллеги делают все возможное, чтобы ускорить процессы. Если в течение 7-10 дней вы не получили ответ, напишите, пожалуйста, в этой теме еще раз. Спасибо за Ваше терпение.

С уважением, казино Aurora.
 

Aurora

Представитель казино
14 Ноя 2023
211
5
34
Добрый вечер, chestniyplayer

Для завершения процедуры разблокировки акаунта отправьте, пожалуйста, письмо по адресу службы поддержки нашего казино. Инструкция по тексту и необходимым документам в письме на вашей регистрационной почте.

С уважением, казино Aurora.
 

Aurora

Представитель казино
14 Ноя 2023
211
5
34
Уважаемый, chestniyplayer

Рады сообщить, что 20.12 ваш аккаунт был разблокирован

Желаем приятного времяппровождения на нашем сайте!

С уважением, казино Aurora
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,693
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума