Отказ Блокировка акаунта на 1Win

[Алексей431143]

Добрый день!
БК 1win сначала заблокировали мне вывод денежных средств. Далее запросили фото документов и карты для верификации. Я все предоставил. По истечении чуть более 10 дней 13.04.2023 в 14:20 заблокировали мой аккаунт. (Логин акаунта chudopekar@yandex.ru) id 30284360
Цитирую часть письма от БК

« Таким образом, в соответствии с нарушением п.15.1. п.9.7. игровой аккаунт chudope… заблокирован без возможности его восстановления.

Обращаем Ваше внимание, что при повторной регистрации Ваш игровой аккаунт будет заблокирован без предварительного уведомления.

С уважением, команда 1win.»

С моей стороны не было нарушений. Так понимаю, что нарушением является частый выигрыш. Всегда делаю ставки на небольшой коэффициент. Со всеми БК проблем никогда не возникало. Так же большую часть выиграл, играя в казино.
Были и экспресс ставки с большим коэффициентом.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
И за нарушение п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Алексей431143]

Здравствуйте! Вы можете предъявить доказательство того, что я нарушал правила пункта 9.7?
У меня 1 аккаунт. Сейчас он заблокирован. Играл с телефона, используя мобильный интернет.

 

[Алексей431143]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
И за нарушение п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

Здравствуйте! Вы можете предъявить доказательство того, что я нарушал правила пункта 9.7?
У меня 1 аккаунт. Сейчас он заблокирован. Играл с телефона, используя мобильный интернет. Просто у вашей «конторы» всегда один вариант ответа. Просто не понимаю. При выигрышных ситуациях=нарушение правил. А когда клиенты проигрывают? Что тогда? Жду от вас доказательство того, что я нарушил ваши правила! Я уверен, что у вас таковых не будет. Если бы у меня были нарушения, то я бы не стал писать жалобы на разных форумах!

 

[Maks96]

Вопрос решен не в пользу игрока, жалоба закрыта.