Хотел бы добавить про налоговый аспект - в статье он упомянут вскользь. В США дилеры обязаны декларировать все чаевые, даже наличные, и это серьезно влияет на итоговый доход. При этом многие казино помогают с учетом чаевых и предоставляют налоговые консультации. Это важный момент, который стоит учитывать при оценке реального дохода дилера.
Блеск и деньги: империи казино
- Автор темы Рома Волк
- Дата начала
-
Конкурс “Подпишись и выиграй”: Розыгрыш 5 премиум-подписок Телеграм на 3 месяца
Чаевые платят дилерам за корректное поведение и высокий профессионализм.
За приветливость, доброжелательность, поздравления с выигрышем
(когда уместно).
Терпят же хамоватых випов
не столько для чаевых, а чтобы
они продолжали играть, то есть
отдавать заведению математически ожидаемые немалые денежки.
Против этикета - давать чай до
игры (похоже на подкуп), лучше после или в процессе.
В некоторых странах вообще
чаевые в казино запрещены законом.
Как правило, чаевые полностью распределяются среди "тружеников полей", работников
зала: крупье, инспектор, пит.
В соответствии с системой начисления очков в зависимости от должности и стажа.
Поэтому крупье не суёт себе
кэш-фишки в карманы (их нет),
а кидает в специальную щель в
столе.
Иногда в договоре указывается
кроме зарплаты минимальный
чай, например, $1200 и плюс чай
$1000. Если меньше, заведение
доплачивает.
В Германии местами доходят до абсурда:
За приветливость, доброжелательность, поздравления с выигрышем
(когда уместно).
Терпят же хамоватых випов
не столько для чаевых, а чтобы
они продолжали играть, то есть
отдавать заведению математически ожидаемые немалые денежки.
Против этикета - давать чай до
игры (похоже на подкуп), лучше после или в процессе.
В некоторых странах вообще
чаевые в казино запрещены законом.
Как правило, чаевые полностью распределяются среди "тружеников полей", работников
зала: крупье, инспектор, пит.
В соответствии с системой начисления очков в зависимости от должности и стажа.
Поэтому крупье не суёт себе
кэш-фишки в карманы (их нет),
а кидает в специальную щель в
столе.
Иногда в договоре указывается
кроме зарплаты минимальный
чай, например, $1200 и плюс чай
$1000. Если меньше, заведение
доплачивает.
В Германии местами доходят до абсурда:
Привет всем! Сегодня продолжаю тематику заработка дилеров и их чаевых. Поможет при выборе дальнейшей карьеры))
Однако в индустрии казино существует четкая система уровней.
Казино высокого уровня привлекают более состоятельных клиентов, что ведет к более высоким чаевым, тогда как в казино низкого уровня играют менее обеспеченные посетители, и чаевые дилеров значительно меньше. Вот обзор различных уровней казино и их влияния на чаевые. В качестве примера возьмем казино Лас-Вегаса.
Это означает, что на чаевых в будние дни дилеры зарабатывают от $18 до $31 в час, а в выходные — от $25 до $50 в час. Таким образом, только на чаевых дилеры в казино высокого уровня в США зарабатывают от $18 до $50 в час.
Примеры казино высокого уровня: Bellagio, The Cosmopolitan, Mandalay Bay, Venetian, Caesars Palace, Aria.
Таким образом, в казино среднего уровня дилеры зарабатывают на чаевых от $9 до $18 в час.
Это эквивалентно $2-$9 в час на чаевых в будние дни и $9-$13 в выходные.
Примеры казино низкого уровня: Arizona Charlie’s, The D, Main Street Station, El Cortez, Boulder Station, Cannery, Excalibur, Luxor, The Stratosphere, Sam’s Town, Gold Coast, Sunset Station.
Сколько зарабатывают казино-дилеры на чаевых?
Определить, сколько дилеры зарабатывают на чаевых, довольно сложно, поскольку это сильно зависит от казино и меняется ежедневно. Кроме того, как дилеры, так и казино предпочитают держать эти данные в секрете, поэтому обычно нет общедоступных сведений о том, сколько дилеры действительно зарабатывают.Однако в индустрии казино существует четкая система уровней.
Казино высокого уровня привлекают более состоятельных клиентов, что ведет к более высоким чаевым, тогда как в казино низкого уровня играют менее обеспеченные посетители, и чаевые дилеров значительно меньше. Вот обзор различных уровней казино и их влияния на чаевые. В качестве примера возьмем казино Лас-Вегаса.
Казино высокого уровня
Дилеры в элитных казино могут зарабатывать от $70,000 до $100,000 в год. В будние дни они обычно получают от $150 до $250 в день чаевыми, а в выходные эти суммы увеличиваются до $200-$400.Это означает, что на чаевых в будние дни дилеры зарабатывают от $18 до $31 в час, а в выходные — от $25 до $50 в час. Таким образом, только на чаевых дилеры в казино высокого уровня в США зарабатывают от $18 до $50 в час.
Примеры чаевых в казино высокого уровня:
- Во время боксерского поединка Пакьяо-Мейвезер в 2015 году дилеры в казино Aria заработали $1,500 за 8 часов работы.
- В канун Нового года 2007 года дилеры в Bellagio получили $1,396 чаевыми.
- В выходные Суперкубка 2007 года дилеры в Caesars Palace заработали от $351 до $582 в день.
- В других регионах, таких как Луизиана, дилеры в казино L’Auberge зарабатывают от $23 до $35 в час, а покерные дилеры могут получать до $55 в час.
Примеры казино высокого уровня: Bellagio, The Cosmopolitan, Mandalay Bay, Venetian, Caesars Palace, Aria.
Казино среднего уровня
Дилеры в казино среднего уровня зарабатывают от $30,000 до $65,000 в год. В будние дни они получают около $75-$100 в день чаевыми, а в выходные их доход увеличивается до $100-$150. Это эквивалентно $9-$12 в час на чаевых в будние дни и $12-$18 в выходные.Таким образом, в казино среднего уровня дилеры зарабатывают на чаевых от $9 до $18 в час.
Примеры чаевых в казино среднего уровня:
- Во время поединка Пакьяо-Мейвезер дилеры в казино The Cromwell заработали от $154 до $258 чаевыми.
- В канун Нового года 2006 года дилеры в казино Flamingo получили $233 чаевыми.
- Дилеры MGM Grand заработали от $361 до $431 в день во время выходных Суперкубка в 2015 году.
- Дилеры в казино River Rock в Калифорнии и Harrah’s в Билокси получают от $12 до $18 в час на чаевых, в зависимости от дня и клиентов.
Казино низкого уровня
Дилеры в казино низкого уровня, часто расположенных в центре города или за пределами главной улицы, зарабатывают от $15,000 до $30,000 в год. В будние дни их чаевые варьируются от $20 до $70 в день, а в выходные они поднимаются до $70-$110.Это эквивалентно $2-$9 в час на чаевых в будние дни и $9-$13 в выходные.
Примеры чаевых в казино низкого уровня:
- В Gold Coast, известном как тренировочное казино в Лас-Вегасе, дилеры в среднем зарабатывают $100 в день чаевыми, что эквивалентно $30,000 в год.
- Во время поединка Пакьяо-Мейвезер дилеры в казино Stratosphere получили от $56 до $67 чаевыми.
- В новогодний день 2015 года дилеры в казино Luxor получили $85 чаевыми.
- В небольших казино по всей стране, таких как Boomtown в Билокси, штат Миссисипи, или Emerald Queen в Вашингтоне, дилеры обычно зарабатывают от $7 до $10 в час на чаевых, при базовой оплате от $5 до $9 в час.
Примеры казино низкого уровня: Arizona Charlie’s, The D, Main Street Station, El Cortez, Boulder Station, Cannery, Excalibur, Luxor, The Stratosphere, Sam’s Town, Gold Coast, Sunset Station.
Важная инсайдерская информация
Казино могут переходить из одного уровня в другой со временем из-за смены владельцев, управления или по показателям производительности дилеров (например, скорости раздачи карт). Примером может служить казино Hard Rock, которое раньше платило дилерам от $75,000 до $85,000 в год, но после смены руководства зарплата снизилась до $55,000-$60,000, и казино переместилось в более низкий уровень.Позвольте заметить, что представленная статистика дифференциации доходов дилеров весьма показательна с точки зрения социально-экономической стратификации общества. Особенно примечательна корреляция между статусом заведения и уровнем вознаграждения персонала. Весьма характерно, что даже в рамках одного города наблюдается столь существенная диспропорция в доходах специалистов одного профиля.
Не является ли эта система чаевых отражением более глубокой истины о человеческой природе? Богатые казино привлекают состоятельных клиентов, которые щедро делятся с персоналом, создавая своеобразный круговорот благосостояния. В то же время менее обеспеченные игроки и скромные заведения формируют свой микрокосмос, где каждый существует в рамках своих возможностей. Не это ли метафора современного общества потребления?
А давайте посмотрим правде в глаза - система чаевых ужасна! Дилеры полностью зависят от настроения клиентов. Сегодня повезло - игрок в хорошем настроении, завтра не повезло - все проиграли и злые. К тому же, эта система поощряет социальное неравенство: опытные дилеры стремятся в элитные казино, а новички застревают в заведениях низкого уровня, откуда сложно выбраться.
Эх, как все изменилось... Работал дилером 15 лет назад в Hard Rock, когда там реально можно было заработать. А сейчас что? Новое руководство урезало зарплаты на 30%, и все лучшие дилеры разбежались. Теперь везде такая же история - казино экономят на персонале, а требования все выше и выше. Куда катится профессия...
Знаете, почему боксерский матч Пакьяо-Мейвезер был таким особенным для дилеров? Потому что это единственный раз, когда они могли заработать больше, чем проиграли посетители! 
А если серьезно, то смотришь на эти цифры и думаешь: может, стоит организовать курсы "Как выбрать правильное казино для работы" - спрос будет огромный! 
А если серьезно, то смотришь на эти цифры и думаешь: может, стоит организовать курсы "Как выбрать правильное казино для работы" - спрос будет огромный!
Привет, сегодня заканчиваю полный обзор по зарплатам дилеров. Надеюсь, вам пригодится)
В конце 1980-х годов Стив Винн произвел революцию в системе чаевых в Лас-Вегасе. Он ввел систему общих чаевых, когда все чаевые на игровом зале собирались за 24 часа и равномерно распределялись между дилерами в зависимости от количества отработанных часов. Эта система с тех пор стала стандартом не только в Лас-Вегасе, но и в казино по всему миру.
Постоянные клиенты и игроки с высокими ставками обычно предпочитают казино, ближайшие к месту их проживания. Согласно данным, самые высокие зарплаты дилеров можно наблюдать в таких штатах, как Аризона и Вашингтон, где среднегодовая зарплата достигает $66,370 и $61,290 соответственно. Также в список входят Нью-Йорк и Западная Виргиния с зарплатами в диапазоне от $54,080 до $55,700.
В штатах, таких как Аризона и Вашингтон, казино меньше, что означает меньшее насыщение рынка труда и более высокую конкуренцию среди квалифицированных дилеров, что приводит к лучшей оплате труда.
Я также считаю, что дилеры в штатах, отличных от Невады, могут получать больше чаевых за счёт менее насыщенных рынков. При этом законодательство об азартных играх и правовые нормы в этих штатах не сильно влияют на количество чаевых, которые получают дилеры. Правовые нормы больше касаются работы казино, чем суммы чаевых для дилеров.
По данным BLS, дилеры, работающие в индустрии азартных игр, зарабатывают в среднем $43,140 в год, а те, кто работает в сфере размещения путешественников, зарабатывают немного меньше — $38,070 в год.
Хотя другие отрасли, такие как спортивные мероприятия и гражданские организации, предлагают аналогичные уровни оплаты, дилеры казино часто получают чаевые, что значительно увеличивает их доход.
Несмотря на разницу в доходах, работа казино-дилером остаётся финансово выгодной и увлекательной карьерой, особенно для тех, у кого нет высшего образования. Потенциал высокого дохода и динамичная рабочая среда делают эту профессию привлекательным вариантом.
Так что не думайте - если шанс есть, то нанимайтесь дилером) Не прогадаете, даже в наших реалиях) Удачи всем!
Как изменялась зарплата казино-дилеров со временем
Ранее дилеры казино оставляли свои чаевые себе, нося с собой личные ящики для токенов (чаевых) от одного стола к другому. Дилеры, работающие в часы пик и в выходные, зарабатывали значительно больше, что приводило к жёсткой конкуренции за такие смены. Некоторые даже делились чаевыми с менеджментом, чтобы получить выгодные смены или лучшие столы.В конце 1980-х годов Стив Винн произвел революцию в системе чаевых в Лас-Вегасе. Он ввел систему общих чаевых, когда все чаевые на игровом зале собирались за 24 часа и равномерно распределялись между дилерами в зависимости от количества отработанных часов. Эта система с тех пор стала стандартом не только в Лас-Вегасе, но и в казино по всему миру.
Распространенные методы распределения чаевых
Разные казино используют различные методы распределения чаевых, и хотя система объединённых чаевых стала нормой, есть несколько способов, как дилеры могут получать свои токены.- 24-часовое распределение: самый распространённый метод, особенно в Лас-Вегасе. Чаевые собираются в течение 24 часов (с 4 утра до 4 утра) и равномерно распределяются среди дилеров в зависимости от их рабочих часов.
- Недельное распределение: похоже на 24-часовую систему, но чаевые собираются за неделю. Это помогает дилерам, пропустившим смены в часы пик или в выходные, не потерять большие чаевые.
- Двухнедельное распределение: используется в некоторых казино США, когда чаевые собираются в течение двух недель и распределяются.
- Месячное распределение: более распространено за пределами США, например, в Великобритании, Европе и Южной Африке, когда чаевые распределяются ежемесячно.
- Распределение по сменам: дилеры в одной смене (ночная, дневная или вечерняя) делят чаевые только с теми, кто работал на той же смене. Это может создавать конкуренцию за вечернюю смену, где обычно чаевые выше.
- Распределение по питам (группам столов): дилеры в одном игровом пите делят чаевые между собой. В некоторых казино Лас-Вегаса, например, праздничные питы или тематические питы могут собирать чаевые отдельно от других.
- Распределение по столам: дилеры, работавшие за одним столом в течение смены, делят чаевые между собой, распределяя их только среди тех, кто работал за этим столом.
- Личные чаевые: в некоторых случаях, например, у покерных дилеров или в казино Hooters в Лас-Вегасе, дилеры оставляют чаевые себе. Этот метод больше не распространён в крупных казино, но всё ещё существует в некоторых специализированных играх.
Штаты США с самыми высокими зарплатами казино-дилеров
Хотя Лас-Вегас считается мировой столицей азартных игр, лучшие чаевые можно получить не только в этом городе. Реальность такова, что в других казино по всей стране зарплаты дилеров могут быть сопоставимы с зарплатами в элитных казино Лас-Вегаса.Постоянные клиенты и игроки с высокими ставками обычно предпочитают казино, ближайшие к месту их проживания. Согласно данным, самые высокие зарплаты дилеров можно наблюдать в таких штатах, как Аризона и Вашингтон, где среднегодовая зарплата достигает $66,370 и $61,290 соответственно. Также в список входят Нью-Йорк и Западная Виргиния с зарплатами в диапазоне от $54,080 до $55,700.
Методы распределения зарплат дилеров по штатам
Несмотря на репутацию Невады, она не входит в список штатов с самыми высокими зарплатами для дилеров. Это связано с тем, что в Неваде работает большое количество дилеров, что приводит к более равномерному распределению заработной платы. Кроме того, в этом штате много начинающих дилеров, работающих в небольших казино, что сбалансировало общий уровень заработка.В штатах, таких как Аризона и Вашингтон, казино меньше, что означает меньшее насыщение рынка труда и более высокую конкуренцию среди квалифицированных дилеров, что приводит к лучшей оплате труда.
Я также считаю, что дилеры в штатах, отличных от Невады, могут получать больше чаевых за счёт менее насыщенных рынков. При этом законодательство об азартных играх и правовые нормы в этих штатах не сильно влияют на количество чаевых, которые получают дилеры. Правовые нормы больше касаются работы казино, чем суммы чаевых для дилеров.
Распределение занятости
На карте видно, что такие штаты, как Невада, Калифорния и Флорида, имеют наибольшее количество дилеров — от 2,890 до 17,120 человек занято. Эти штаты являются основными игровыми центрами, что увеличивает спрос на большую рабочую силу. Напротив, в таких штатах, как Айдахо и Вермонт, работает менее 460 дилеров из-за небольших или более нишевых рынков азартных игр.Как зарплата дилеров сравнивается с другими отраслями?
Бюро статистики труда США (BLS) предоставляет данные о заработной плате дилеров казино в различных отраслях. Эти отрасли включают размещение путешественников, индустрию азартных игр, спортивные мероприятия, другие личные услуги и гражданские и социальные организации.По данным BLS, дилеры, работающие в индустрии азартных игр, зарабатывают в среднем $43,140 в год, а те, кто работает в сфере размещения путешественников, зарабатывают немного меньше — $38,070 в год.
Хотя другие отрасли, такие как спортивные мероприятия и гражданские организации, предлагают аналогичные уровни оплаты, дилеры казино часто получают чаевые, что значительно увеличивает их доход.
Мои финальные мысли
Казино-дилеры зарабатывают базовую зарплату, часто минимальную, но их основной доход составляет чаевые, известные как «токены». В казино высокого уровня дилеры могут зарабатывать от $70,000 до $100,000 в год, а в казино среднего и низкого уровня — немного меньше, но всё ещё конкурентоспособные зарплаты. Дилеры в элитных казино могут получать от $18 до $50 в час только на чаевых, а в дни особых событий — ещё больше.Несмотря на разницу в доходах, работа казино-дилером остаётся финансово выгодной и увлекательной карьерой, особенно для тех, у кого нет высшего образования. Потенциал высокого дохода и динамичная рабочая среда делают эту профессию привлекательным вариантом.
Так что не думайте - если шанс есть, то нанимайтесь дилером) Не прогадаете, даже в наших реалиях) Удачи всем!
Отличный анализ зарплат дилеров! Друг работал дилером в Лас-Вегасе с 2010 по 2015, и все описанное очень точно. Особенно про систему общих чаевых - помню говорил, как старые дилеры рассказывали о временах личных боксов для токенов и жесткой конкуренции за смены. По словам друга, сейчас система намного справедливее.
Очередная попытка приукрасить тяжелый труд! Автор забыл упомянуть про ночные смены, постоянный стресс, проблемных игроков и боль в спине от многочасового стояния. А эти "высокие зарплаты" - просто миф! В реальности большинство дилеров еле сводят концы с концами, особенно после ковида. Плюс полная зависимость от настроения клиентов - не слишком приятная перспектива.
А я вижу здесь отличные карьерные возможности! Где еще можно без высшего образования получать такие деньги? Плюс система общих чаевых реально защищает от простоев и неудачных смен. К тому же, работа в казино - это отличный шанс попасть в индустрию развлечений, познакомиться с интересными людьми и, возможно, даже переехать в другую страну.
Примечательно, как эволюция системы оплаты труда дилеров отражает общие тенденции развития общества - от индивидуализма к коллективизму. Трансформация личных боксов для токенов в систему общего распределения символизирует победу социальной справедливости над личной выгодой. В этом контексте современная система чаевых становится метафорой баланса между личным и общественным благом.
Интересные цифры по штатам! Хотя удивительно, что не учтены сезонные колебания зарплат. По моим наблюдениям, в туристических локациях летние доходы дилеров могут быть на 40-50% выше зимних. Также стоит отметить, что в статистике не учтены круизные казино, где дилеры могут зарабатывать значительно больше из-за специфики работы и отсутствия обычных расходов на проживание.
Всем привет, сегодня у меня новости о Carnival Cruise Line. Стало известно, что компания вводит изменения в программе казино, которые не нравятся пассажирам.
Круизные лайнеры часто оснащены крупными казино с разнообразием игр — от слотов до настольных игр, а иногда даже спортивных ставок. Как известно, наземные казино в Лас-Вегасе и других игровых центрах часто предлагают активным игрокам бесплатные номера и питание. Круизные линии также предоставляют бесплатные круизы не только для «высоких ставок», но и для более умеренных игроков. Например, моя подружка проводит в казино не больше часа за круиз и тратит пару сотен долларов, но получает неплохие офферы для будущих туров.
Carnival известен как один из лидеров по щедрости бонусных программ казино среди круизных линий. Например, в отличие от большинства других круизных операторов, Carnival часто предлагает бесплатные напитки не только в казино, но и по всему кораблю, даже для игроков среднего уровня.
Однако кажется, что Carnival начал сокращать количество бонусных предложений казино, и это вызывает недовольство у многих преданных поклонников компании.
Считаю себя игроком среднего уровня, и, судя по обсуждениям в Facebook-группах казино Carnival, это адекватное описание. Я обычно зарабатываю 7,000–8,000 баллов за недельный круиз, и на Carnival один балл равен $2.50 в ставках на слотах (то есть 100 нажатий на кнопку $2.50 принесут вам 100 баллов, независимо от выигрыша или проигрыша). Иногда я выигрываю, иногда проигрываю, но никогда не трачу на казино больше, чем стоил бы сам круиз.
За этот уровень игры я обычно получаю предложения бесплатных круизов в каютах с балконом и бесплатные пакеты напитков для себя и спутника.
Однако на моём последнем круизе на 8 ночей на лайнере Mardi Gras я заработал чуть больше, чем обычно, но был неприятно удивлён, когда через несколько месяцев мои бонусные предложения были существенно урезаны.
Теперь балконные каюты доступны только на меньшем количестве рейсов. Большинство предложений теперь включают либо внутренние, либо каюты с видом на океан. Ещё одно изменение — все мои предложения теперь включают пакет напитков только для меня. Если я захочу купить пакет для жены, это обойдётся в более чем $500 с учётом налогов и чаевых. Кроме того, я больше не получаю приглашения на круизы «Elite» Carnival, которые включают такие привилегии, как транспорт до порта и обратно.
Один из участников группы на странице казино Carnival сказал: «У меня было множество предложений, но они все исчезли в мае». Другой добавил: «Мои предложения пропали несколько месяцев назад». Ещё один участник группы отметил: «Предложения стали ухудшаться для многих людей. Моё не улучшилось в этот раз, хотя мои азартные привычки не изменились». Почему Carnival сокращает предложения казино, пока неизвестно.
Но не означает ли это, что вскоре интерес к круизам, наоборот, падет? Посмотрим... Ну а я, например, воздержусь пока от поездок на Карнавалах....
Круизные лайнеры часто оснащены крупными казино с разнообразием игр — от слотов до настольных игр, а иногда даже спортивных ставок. Как известно, наземные казино в Лас-Вегасе и других игровых центрах часто предлагают активным игрокам бесплатные номера и питание. Круизные линии также предоставляют бесплатные круизы не только для «высоких ставок», но и для более умеренных игроков. Например, моя подружка проводит в казино не больше часа за круиз и тратит пару сотен долларов, но получает неплохие офферы для будущих туров.
Carnival известен как один из лидеров по щедрости бонусных программ казино среди круизных линий. Например, в отличие от большинства других круизных операторов, Carnival часто предлагает бесплатные напитки не только в казино, но и по всему кораблю, даже для игроков среднего уровня.
Однако кажется, что Carnival начал сокращать количество бонусных предложений казино, и это вызывает недовольство у многих преданных поклонников компании.
Программа казино Carnival стала менее щедрой
Я приведу свой личный пример. Я круизирую на Carnival два-три раза в год и обычно провожу около часа в день в казино. Я люблю атмосферу казино, особенно игры на слотах и настольные игры. Круизы позволяют мне наслаждаться игрой в казино, одновременно проводя отпуск с семьёй, поэтому для меня комп-предложения от круизных линий ценнее, чем от казино в Лас-Вегасе.Считаю себя игроком среднего уровня, и, судя по обсуждениям в Facebook-группах казино Carnival, это адекватное описание. Я обычно зарабатываю 7,000–8,000 баллов за недельный круиз, и на Carnival один балл равен $2.50 в ставках на слотах (то есть 100 нажатий на кнопку $2.50 принесут вам 100 баллов, независимо от выигрыша или проигрыша). Иногда я выигрываю, иногда проигрываю, но никогда не трачу на казино больше, чем стоил бы сам круиз.
За этот уровень игры я обычно получаю предложения бесплатных круизов в каютах с балконом и бесплатные пакеты напитков для себя и спутника.
Однако на моём последнем круизе на 8 ночей на лайнере Mardi Gras я заработал чуть больше, чем обычно, но был неприятно удивлён, когда через несколько месяцев мои бонусные предложения были существенно урезаны.
Теперь балконные каюты доступны только на меньшем количестве рейсов. Большинство предложений теперь включают либо внутренние, либо каюты с видом на океан. Ещё одно изменение — все мои предложения теперь включают пакет напитков только для меня. Если я захочу купить пакет для жены, это обойдётся в более чем $500 с учётом налогов и чаевых. Кроме того, я больше не получаю приглашения на круизы «Elite» Carnival, которые включают такие привилегии, как транспорт до порта и обратно.
Другие игроки казино Carnival сталкиваются с той же проблемой
Сначала я подумал, что эти изменения касаются только меня. Возможно, моя игра растянулась на восемь ночей или я больше играл за столами, чем на слотах, и это повлияло на мою оценку в алгоритме Carnival. Однако, похоже, что я далеко не единственный. Несколько участников группы Carnival Elite Cruisers также сообщают, что их исключили из последних приглашений на круизы «Elite».Один из участников группы на странице казино Carnival сказал: «У меня было множество предложений, но они все исчезли в мае». Другой добавил: «Мои предложения пропали несколько месяцев назад». Ещё один участник группы отметил: «Предложения стали ухудшаться для многих людей. Моё не улучшилось в этот раз, хотя мои азартные привычки не изменились». Почему Carnival сокращает предложения казино, пока неизвестно.
Возможное объяснение
Скорее всего, Carnival просто меньше нуждается в раздаче бесплатных круизов на фоне рекордной прибыли. В последнем квартале продажи Carnival выросли на 15% по сравнению с уже высоким уровнем прошлого года, а чистая прибыль компании выросла почти на 70%. Таким образом, вполне возможно, что сильный спрос со стороны пассажиров, готовых платить за круизы, снижает необходимость в предоставлении бонусов.Но не означает ли это, что вскоре интерес к круизам, наоборот, падет? Посмотрим... Ну а я, например, воздержусь пока от поездок на Карнавалах....
Полностью согласен с автором! Сам путешествую с Carnival уже 5 лет, и последние изменения реально огорчают. Раньше за те же 7-8 тысяч баллов давали шикарную каюту с балконом и два пакета напитков, а теперь приходится довольствоваться внутренней каютой и одним пакетом. Похоже, компания забыла, что именно лояльные игроки создают особую атмосферу в их казино.
А чего вы хотели? Carnival - это бизнес, а не благотворительная организация. Пока лайнеры были полупустые из-за ковида, они заманивали людей бонусами. Теперь прибыль выросла на 70%, зачем им раздавать халяву? И вообще, хватит жаловаться на урезание бесплатностей - никто не обязан спонсировать ваш гемблинг.
На самом деле, в этих изменениях есть свои плюсы. Меньше бонусных пассажиров - меньше очередей на посадку и в ресторанах. Качество сервиса тоже должно улучшиться, ведь платящие гости обычно более требовательны. К тому же, это хороший стимул научиться отдыхать без привязки к казино.
Примечательно, как данная ситуация отражает извечный конфликт между коммерческой эффективностью и лояльностью клиентов. В погоне за сиюминутной прибылью компания рискует разрушить тот особый симбиоз между круизным отдыхом и азартными играми, который формировался годами. Это своеобразная метафора современного бизнеса, где цифры квартальных отчетов затмевают долгосрочные человеческие отношения.
По данным круизной индустрии, игроки казино составляют около 25% постоянных клиентов премиальных круизных линий. Урезая бонусную программу, Carnival рискует потерять значительную часть этой аудитории. Royal Caribbean и Norwegian уже начали активно привлекать недовольных клиентов Carnival, предлагая улучшенные условия в своих программах лояльности. Возможно, мы наблюдаем начало серьезного передела рынка круизного гемблинга.
