BetAndreas не хочет выводить средства

[niki535]

Здравствуйте заморозили аккаунт отправил все документы для разморозки + прошел видео звонок в скайпе по итогу аккаунт разморожен, на вывод не дают поставить средства т.к вывод можно только на банковскую карту, а я делал депозит по сбп и тоесть он не относится к банковской карте, хотя на видео звонке я показывал свою карту с которой пополнял по сбп, прошу помочь чтобы мне открыли вывод по карте либо добавили сбп

 

[BetAndreas]

Здравствуйте заморозили аккаунт отправил все документы для разморозки + прошел видео звонок в скайпе по итогу аккаунт разморожен, на вывод не дают поставить средства т.к вывод можно только на банковскую карту, а я делал депозит по сбп и тоесть он не относится к банковской карте, хотя на видео звонке я показывал свою карту с которой пополнял по сбп, прошу помочь чтобы мне открыли вывод по карте либо добавили сбп

Здравствуйте, уважаемый niki535!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! Представляем, как вы расстроены. Мы в ближайшее время всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

Хорошего дня!
С уважением, BetAndreas.

 

[niki535]

ну ?

Здравствуйте, уважаемый niki535!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! Представляем, как вы расстроены. Мы в ближайшее время всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

Хорошего дня!
С уважением, BetAndreas.

ну?

 

[niki535]

Здравствуйте, уважаемый niki535!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! Представляем, как вы расстроены. Мы в ближайшее время всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

Хорошего дня!
С уважением, BetAndreas.

поставить на вывод дали, но очень долго не выводится

 

[niki535]

средства вывели, но не приходит депозит под номером обращения SR6652835 уже более 20 дней, 21 марта просили по этому депозиту выписку, но почему-то было написано что просит мостбет, а не ваш сайт, ответьте пожалуйста что с этим депозитом и была ли передана выписка которую еще тогда просили?

 

[BetAndreas]

средства вывели, но не приходит депозит под номером обращения SR6652835 уже более 20 дней, 21 марта просили по этому депозиту выписку, но почему-то было написано что просит мостбет, а не ваш сайт, ответьте пожалуйста что с этим депозитом и была ли передана выписка которую еще тогда просили?

Ваш запрос находится в работе у финансового отдела. К сожалению, иногда проверка занимает больше времени, чем хотелось бы. Мы делаем все возможное. Мы вернемся к вам, как только появятся новости.

С уважением, BetAndreas.

 

[BetAndreas]

Ваш запрос находится в работе у финансового отдела. К сожалению, иногда проверка занимает больше времени, чем хотелось бы. Мы делаем все возможное. Мы вернемся к вам, как только появятся новости.

С уважением, BetAndreas.

средства вывели, но не приходит депозит под номером обращения SR6652835 уже более 20 дней, 21 марта просили по этому депозиту выписку, но почему-то было написано что просит мостбет, а не ваш сайт, ответьте пожалуйста что с этим депозитом и была ли передана выписка которую еще тогда просили?

Уважаемый, niki535!

Мы получили ответ от коллег из финансового отдела: В аккаунте с id 10651516 нет депозита 21.03.2025 15:57 50000,00руб. Проверьте проверить корректность предоставленного чека.

Желаем хорошего дня! Команда BetAndreas.

 

[niki535]

Уважаемый, niki535!

Мы получили ответ от коллег из финансового отдела: В аккаунте с id 10651516 нет депозита 21.03.2025 15:57 50000,00руб. Проверьте проверить корректность предоставленного чека.

Желаем хорошего дня! Команда BetAndreas.

всмысле что за бред? вот id этого платежа