Здравствуйте заморозили аккаунт отправил все документы для разморозки + прошел видео звонок в скайпе по итогу аккаунт разморожен, на вывод не дают поставить средства т.к вывод можно только на банковскую карту, а я делал депозит по сбп и тоесть он не относится к банковской карте, хотя на видео звонке я показывал свою карту с которой пополнял по сбп, прошу помочь чтобы мне открыли вывод по карте либо добавили сбп
BetAndreas не хочет выводить средства
- Автор темы niki535
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте, уважаемый niki535!
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! Представляем, как вы расстроены. Мы в ближайшее время всё проверим и вернёмся к вам с ответом.
Хорошего дня!
С уважением, BetAndreas.
средства вывели, но не приходит депозит под номером обращения SR6652835 уже более 20 дней, 21 марта просили по этому депозиту выписку, но почему-то было написано что просит мостбет, а не ваш сайт, ответьте пожалуйста что с этим депозитом и была ли передана выписка которую еще тогда просили?
Ваш запрос находится в работе у финансового отдела. К сожалению, иногда проверка занимает больше времени, чем хотелось бы. Мы делаем все возможное. Мы вернемся к вам, как только появятся новости.
С уважением, BetAndreas.
Уважаемый, niki535!
Мы получили ответ от коллег из финансового отдела: В аккаунте с id 10651516 нет депозита 21.03.2025 15:57 50000,00руб. Проверьте проверить корректность предоставленного чека.
Желаем хорошего дня! Команда BetAndreas.
