Решено Beef заблокировали аккаунт после внесения депозита

[владимир_3141]

15 января внёс депозит в размере 50к в казино beef. Сразу после внесения депозита аккаунт был заблокирован для дополнительной проверки. Предоставил все необходимые данные: чеки, скрины, выписки, видео. Поддержка отвечает размыто, ожидайте проверки администрацией, сроки не регламентированы. Это как понимать? Никаких правил не нарушал. Аккаунт верифицирован с предоставлением всех документов. Карта с которой был внесён депозит моя. Номер телефона мой. Прошу помочь решить данную проблему

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

15 января внёс депозит в размере 50к в казино beef. Сразу после внесения депозита аккаунт был заблокирован для дополнительной проверки. Предоставил все необходимые данные: чеки, скрины, выписки, видео. Поддержка отвечает размыто, ожидайте проверки администрацией, сроки не регламентированы. Это как понимать? Никаких правил не нарушал. Аккаунт верифицирован с предоставлением всех документов. Карта с которой был внесён депозит моя. Номер телефона мой. Прошу помочь решить данную проблему

Здравствуйте, уважаемый игрок! Мы проверили информацию по вашему вопросу. Проверка в вашем профиле была завершена и вы воспользовались внесенным депозитом для совершения ставок на сайте.
Касательно проверок, не переживайте, пожалуйста, они могут быть произведены по решению администрации казино и обычно достаточно быстро завершаются.

С уважением,
Beef казино!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.