Отказ Beef не выводят деньги

[k1m007]

Столкнулся с проблемой в казино beef, поставил вывод на карту 27 января 2026 в 18:24, наблюдал , платеж находился в обработке до самого утра, утром зашёл глянуть что там с выплатой , по итогу не смог попасть в аккаунт за нарушение каких то их правил, начал писать на почту и в чат тг, в чате тг вообще отказались со мной говорить тк я заблокирован на сайте, написал на почту в итоге сказали что мой профиль заблокирован, на вопрос из за чего, и по какому пункту они отвечают что детали блокировки не разглашают, на вопрос что с моим выводом ответили что выплата находится в обработке ожидайте поступления, спустя 24 часа с момента вывода я им пишу снова, где мои деньги?!тк мне ничего не поступило и их ответ меня убил "СРЕДСТВА БЫЛИ СПИСАНЫ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ, ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН "
Как итог деньги они не хотят отдавать, хотя изначально собирались, по поводу правил , я ничего не нарушал!
Скрины прикрепляю

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Столкнулся с проблемой в казино beef, поставил вывод на карту 27 января 2026 в 18:24, наблюдал , платеж находился в обработке до самого утра, утром зашёл глянуть что там с выплатой , по итогу не смог попасть в аккаунт за нарушение каких то их правил, начал писать на почту и в чат тг, в чате тг вообще отказались со мной говорить тк я заблокирован на сайте, написал на почту в итоге сказали что мой профиль заблокирован, на вопрос из за чего, и по какому пункту они отвечают что детали блокировки не разглашают, на вопрос что с моим выводом ответили что выплата находится в обработке ожидайте поступления, спустя 24 часа с момента вывода я им пишу снова, где мои деньги?!тк мне ничего не поступило и их ответ меня убил "СРЕДСТВА БЫЛИ СПИСАНЫ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ, ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН "
Как итог деньги они не хотят отдавать, хотя изначально собирались, по поводу правил , я ничего не нарушал!
Скрины прикрепляю

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему запросу. Ваш аккаунт находился на дополнительной проверке, и было обнаружено нарушение правил платформы, заключающееся в использовании графического редактора в документах, связанных с оплатой.
В соответствии с пунктом 8.7 правил казино, средства были списаны с вашего счета, а также ваш аккаунт был заблокирован без возможности восстановления.

С уважением,
Beef казино!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.