Bcgame не пришел депозит 20.00

[feud]

Вчера в 00:57 внес депозит 20.000 рублей ,реквизиты скопированны правильно сумма верная ,деплзит не пришел,сначала сказали ждать 2 часа,поддержка не отвечает,ускорение депозита ничего не дает.
в поддержке отвечает только бот,а если заходит сотрудник то только через час и закрывает диалог.

номер депозита F-1818091892833597432

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[feud]

UPD: сказали ждать от 24 до 48 часов

 

[feud]

 

[feud]

прошло 2 суток денег нет

 

[feud]

Прислал им все чеки,жду 4 суток и они пишут недостаточно доказательств

 

[feud]

Сайт просит дополнительную информацию о переводе,но откуда мне ее взять если банк выдал толтко такие чеки других у меня нет ,что делать?

 

[feud]

деньги так и не поступили поддержка отвечает спустя 6 часов отвечает по шаблону и закрывает диалог

 

[feud]

говорят что не достаточно доказательств 20000 улетели в никуда