Решено Aurora - блокировка аккаунта

[Saly72]

Добрый вечер , играю около недели , зарегистрировалась в казино , отыграла бонус , вывела деньги( меня это очень порадовало, за что вам большой +) , далее уже начала вносить депозит и играть дальше , проигрываю и выигрываю , сегодня положила 1000 рублей как обычно , играла около 2 часов , выйграла 2700 , сделала заявку на вывод 2500 , остальные 200 проиграла , в итоге вывод спустя 3 часа не происходит . Отменила вывод , подумала может там что то зависло , сделала снова вывод той же суммы 2500 , и тут я была в шоке , мне заблокировали аккаунт , что какая то проверка !Ну как мне после этого верить теперь вам ?!

 

[Aurora]

Доброе утро!

Для того, чтобы проверить информацию по вашему аккаунту, мне потребуется ваш никнейм в нашем казино.
Просим вас указать его, пожалуйста.

С уважением, казино Aurora

 

[Saly72]

Доброе утро!

Для того, чтобы проверить информацию по вашему аккаунту, мне потребуется ваш никнейм в нашем казино.
Просим вас указать его, пожалуйста.

С уважением, казино Aurora

email : kloungorb372@gmail.com , ник annagorb72

 

[Aurora]

Добрый день, Saly72.

Аккаунт находится на проверке. В среднем время аудита проходит в течение 3-7 дней. Сейчас по некоторым акаунтам в связи с большим количеством новогодних бонусов сроки проверки могут быть увеличены до 10 дней. Коллеги делают все возможное, чтобы ускорить процессы. Если в течение 7-10 дней вы не получили ответ, напишите, пожалуйста, в этой теме еще раз. Спасибо за Ваше терпение.

С уважением, казино Aurora.

 

[Slava1993]

Добрый день, Saly72.

Аккаунт находится на проверке. В среднем время аудита проходит в течение 3-7 дней. Сейчас по некоторым акаунтам в связи с большим количеством новогодних бонусов сроки проверки могут быть увеличены до 10 дней. Коллеги делают все возможное, чтобы ускорить процессы. Если в течение 7-10 дней вы не получили ответ, напишите, пожалуйста, в этой теме еще раз. Спасибо за Ваше терпение.

С уважением, казино Aurora.Конфмскуют все средства. Я залил 20к, проиграл 7, у меня 13 конфисковали и заблокировали. Скам контора.

 

[Aurora]

Добрый день , Saly72

К сожалению, вынуждены констатировать, что ваш аккаунт был заблокирован на постоянной основе за нарушение Правил 4.1.2, 5.4.

Желаем вам удачи на других игровых платформах.

С уважением, казино Aurora

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.