Решено Aurora 3 недели не выплачивает деньги.

[Chippo]

Aurora не дают вывести 1500 рублей уже 3 недели.
Я самоисключился с сайта, заблокировал себя, потом как то по ошибке закинул 500 рублей на заблокированный аккаунт, хотел вывести, но минимальная сумма для вывода 1200 руб. Всего 2 метода, через который я согу вывести средства- это мин.1200 и мин. 3000 рублей. С остальных методов я не пополнял баланс, поэтому вывести на другие мкста не могу Под "чутким" руководством оператора поддержки, я сделал ещё депозит, чтобы смочь вывести их, в итоге три недели уже просто башку мне взрывают сначала какими-то справками, подтверждениями банковской карты (штук 8 их отправил), потом, уже не помню, короче под конец попросили, не помню точно, примерно "справку справок о справке", когда фантазия у них закончилась, просят воспользоваться другим платёжным шлюзом, вывод через который начинается от 3.000 рублей, а у меня 1500 на счету.

 

[Chippo]

К сожалению, история переписки не сохраняется у них, выложил, все что смог.

 

[Aurora]

Здравствуйте.

Благодарим за предоставленную информацию.

Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Aurora.

 

[Aurora]

Уважаемый, Chippo!

Хотели вам сообщить, что карту вашего банка процессят не все платежные провайдеры. Рекомендуем использовать полноценные банки.

Вы можете сделать вывод на Piastrix. Пробовали ли вы эту опцию?

С уважением, казино Аврора

 

[Maks96]

Дан ответ представителем казино, жалоба закрыта.