Здравствуйте. После предоставления всех требуемых документов, которые были уточнены с оператором службы поддержки, прошло более суток. В данный момент на проверке чек о внесенном и ЗАЧИСЛЕННОМ депозите, при условии предоставления справки о наличии карты по форме банка. Поддержка ничего вразумительного не говорит, кроме ожидайте, точных сроков не называет. Налицо целенаправленное затягивание процесса верификации, что говорит о нечестном отношении казино к своим клиентам.
Новая Arkada казино не верифицирует аккаунт.
- Автор темы amidone
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Помогите нам сделать форум лучше: Пройти опрос
Жалоба принята в обработку
Здравствуйте!
Нам жаль, что процесс проверки документов занял больше времени, чем ожидалось, и вызвал у Вас негативные впечатления. Хотим заверить, что речь не идёт о намеренном затягивании процедуры.
На данный момент предоставленный Вами документ находится на рассмотрении профильного отдела. Как только проверка будет завершена, мы сразу же предоставим Вам обратную информацию и итоговое решение по верификации.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением, команда Arkada Casino!
Нам жаль, что процесс проверки документов занял больше времени, чем ожидалось, и вызвал у Вас негативные впечатления. Хотим заверить, что речь не идёт о намеренном затягивании процедуры.
На данный момент предоставленный Вами документ находится на рассмотрении профильного отдела. Как только проверка будет завершена, мы сразу же предоставим Вам обратную информацию и итоговое решение по верификации.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением, команда Arkada Casino!
