Новая Аркада казино не поступил депозит.

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • Помогите нам сделать форум лучше: Пройти опрос
Жалоба принята в обработку
Казино
Arkada Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
499

Aleksgald1505

Новичок 🥉
10 Сен 2025
1
0
3
Положил сегодня еще утром, деньги так и не пришли, на сайте казино даже поддержка не открывается
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2025-09-10-19-16-37-778_ru.lewis.dbo.jpg
    Screenshot_2025-09-10-19-16-37-778_ru.lewis.dbo.jpg
    299.6 KB · Просмотры: 3

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
8,462
606
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Arkadacasino

Официальный представитель
Официальный представитель
19 Фев 2025
91
1
31
Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас возникли трудности с зачислением депозита и это вызвало дополнительные неудобства.

Для передачи Вашего запроса в профильный отдел требуется именно чек о транзакции в формате PDF. Такой документ можно запросить в службе поддержки Вашего банка или скачать напрямую из банковского приложения.

Пожалуйста, прикрепите чек в формате PDF в этом обращении. После получения корректного документа мы сможем передать запрос в профильный отдел и оперативно завершить проверку.

С уважением, команда Arkada Casino!
 

Arkadacasino

Официальный представитель
Официальный представитель
19 Фев 2025
91
1
31
Здравствуйте!

Для того чтобы мы могли инициировать проверку по Вашему депозиту, необходим чек о транзакции в формате PDF. Без этого документа у профильного отдела не будет возможности продолжить рассмотрение запроса.

Чек можно запросить в службе поддержки банка либо скачать напрямую из банковского приложения. Пожалуйста, прикрепите его к данному обращению либо отправьте с Вашей почты на нашу почту поддержки.

После получения корректного документа мы сразу передадим запрос в профильный отдел для проведения проверки.

С уважением, команда Arkada Casino!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума