7k жалоба не выводят деньги

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
7к жалоба
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
10000
Электронная почта пользователя в казино
senia7437435@gmail.com
UID на казино
ID аккаунта: 959308

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
с поддержкой не связаться,игнор полный,как быть,первый раз 100к поставил на вывод мурыжить дней 10 затем вернули на счет и написали мол ошибка с реквизитами банка и платеж не прошел,слил,10.01 поставил на вывод 10к 6 день в пути,не понимаю игра постоянно в другом казино все ок,друг посоветовать а тут такое,хотелось бы узнать где мои 10к и в каком они пространстве?почему онлайн помощь пропала на сайте?на почту пишешь,а в ответ тишина полнейшая,помогите кто нибудь решить вопрос!
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,107
443
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Спасибо,большое!
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,616
124
34
Здравствуйте. Я правильно понимаю, что выплата на 10 000 рублей от 10 января вам так и не поступила? Вы проверяли баланс карты 22003005****5335? Также, пожалуйста, уточните, 11 января в 02:22 мск (возможно, чуть раньше), когда заявка получила успешный статус, у вас было какое-либо странное поступление на карту, к примеру 1 рубль? Или просто ничего не поступило и все?
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Ни рубля,хотел спросить этот вопрос в течении какого времени решится!?
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Здравствуйте. Я правильно понимаю, что выплата на 10 000 рублей от 10 января вам так и не поступила? Вы проверяли баланс карты 22003005****5335? Также, пожалуйста, уточните, 11 января в 02:22 мск (возможно, чуть раньше), когда заявка получила успешный статус, у вас было какое-либо странное поступление на карту, к примеру 1 рубль? Или просто ничего не поступило и все?
ID номер операции 26187295 написанно что успешно но деньги не поступили!!!
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,616
124
34
Здравствуйте. Заявка сформирована. По факту её рассмотрения вам на почту отправят чек этого перевода, с которым сможете обратиться в свой банк для дальнейшего поиска денег. В некоторых случаях средства могут вернуться на баланс аккаунта. Сроки решения вопроса будут не менее 7 дней ввиду высокой загруженности фин департамента. Просьба ожидать.
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Здравствуйте. Заявка сформирована. По факту её рассмотрения вам на почту отправят чек этого перевода, с которым сможете обратиться в свой банк для дальнейшего поиска денег. В некоторых случаях средства могут вернуться на баланс аккаунта. Сроки решения вопроса будут не менее 7 дней ввиду высокой загруженности фин департамента. Просьба ожидать.
Хорошо,спасибо,жду!
 
  • Like
Реакции: 7K Casino

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Сегодня 7день,ни чека ни поступления денег нет в чем дело,что происходит?
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,616
124
34
Здравствуйте. Вопрос пока в работе. Сейчас много заявок в очереди, поэтому время немного увеличится. Также я не писала вам, что сроки будут до 7 дней. Я писала, что сроки будут не менее 7 дней. Ожидайте, пожалуйста.
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Здравствуйте. Вопрос пока в работе. Сейчас много заявок в очереди, поэтому время немного увеличится. Также я не писала вам, что сроки будут до 7 дней. Я писала, что сроки будут не менее 7 дней. Ожидайте, пожалуйста.
Так заявка от 10 числа,а вы никак не разберетесь в чем дело то?!
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,616
124
34
Здравствуйте. Так как средства не поступаю вам напрямую с нашего клуба, а выводятся через посредника (провайдера), мы не можем моментально найти и предоставить вам чек. Был направлен запрос провайдеру, как только он предоставить нам чек перевода, мы сразу же его вам переадресуем на вашу почту.
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Здравствуйте. Так как средства не поступаю вам напрямую с нашего клуба, а выводятся через посредника (провайдера), мы не можем моментально найти и предоставить вам чек. Был направлен запрос провайдеру, как только он предоставить нам чек перевода, мы сразу же его вам переадресуем на вашу почту.
Сколько по времени
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Короче говоря забудь про все)))
Да я ваще в шоке,во чудят,и как после этого заходить играть!лажа полная
Сколько по времени
Ждать еще чека сколько нужно от провайдера?,я в баке интересовался нужен чек по операции!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 

Semen743

Азартный 🥈
17 Янв 2025
31
1
31
Здравствуйте. Так как средства не поступаю вам напрямую с нашего клуба, а выводятся через посредника (провайдера), мы не можем моментально найти и предоставить вам чек. Был направлен запрос провайдеру, как только он предоставить нам чек перевода, мы сразу же его вам переадресуем на вашу почту.
Сколько ждать?
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,616
124
34
Здравствуйте. Ждем обратную связь от провайдера, а именно чек. Пока информации не поступало.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума