7к ошибка оплаты

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи Плат. Система (Сергей), а также Андрей,Тимофей и прочие - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
7k
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии
2001
Электронная почта пользователя в казино
Shved-dji@mail.ru
UID на казино
3677272

Лиля

Новичок 🥉
4 Янв 2025
4
1
6
Здравствуйте, хотели пополнить депозит в 7к, по итогу деньги сняли, а на странице оплаты было указано ошибка оплаты. Произошло это ещё 1.01.2025. Обратиться в поддержку нереально, пишем в одну сторону, ответа нет. В итоге такая ситуация уже второй раз, дарим деньги. В этот раз сумма составила 2000р
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • AM_1735799278167pdf.pdf
    129.1 KB · Просмотры: 1
  • AM_1735707272134.pdf
    57.2 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,765
506
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
2,935
146
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
 

Roman333

Фартовый 🥉
30 Дек 2024
101
21
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
Да ладно вам, с 30 декабря, до 7 января, проблема актуальна, не решена и вы ещё писали нужно подождать только неизвестно сколько ждать и когда депозит поступит!!! Всё размыто и не прозрачно. Чётких ответов нет.... Тяните и всё, несущие проблемы решать нужно оперативно ещё и извеняться перед клиентами вашего клуба за такие неудобства .
 

Лиля

Новичок 🥉
4 Янв 2025
4
1
6
Да ладно вам, с 30 декабря, до 7 января, проблема актуальна, не решена и вы ещё писали нужно подождать только неизвестно сколько ждать и когда депозит поступит!!! Всё размыто и не прозрачно. Чётких ответов нет.... Тяните и всё, несущие проблемы решать нужно оперативно ещё и извеняться перед клиентами вашего клуба за такие неудобства .
Надеюсь,что вопрос всё таки будет решен. А то была уже ситуация. Депозит так же не пришёл, мы сразу же написали в поддержку, затем ещё раз написали, потом ещё раз и так несколько дней. В ответ тишина, а спустя 2 месяца всё таки ответили и сказали надо было раньше обращаться , теперь найти деньги невозможно
 

Roman333

Фартовый 🥉
30 Дек 2024
101
21
34
Надеюсь,что вопрос всё таки будет решен. А то была уже ситуация. Депозит так же не пришёл, мы сразу же написали в поддержку, затем ещё раз написали, потом ещё раз и так несколько дней. В ответ тишина, а спустя 2 месяца всё таки ответили и сказали надо было раньше обращаться , теперь найти деньги невозможно
Врятли, они сейчас также говорят подождите пять дней потом ещё недельку а потом что время прошло депозит нельзя найти бред полный в самом деле
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
2,935
146
34
Депозит игрока был найден и успешно зачислен на его аккаунт 20 янврая.
Жалоба решена ✅
 
  • Like
Реакции: Лиля
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума