Решено 7k не выводят средства 9000

[inlustratori]

Всех приветствую, со стороны казино указано, что заявка успешно обработана, прошло уже больше суток, в чате поддержки предлагают выдать чек, чтобы я искал эти деньги сам у банка, давно пользуюсь казино этим, не было проблем никогда, но это неправильно, что не выводят средства
Причем поздний вывод, он виден на скрине на 5000 рублей прямо сейчас вывели, а 9000 висит до сих пор, очень надеюсь на взаимопонимание и решение проблемы.


ID заявки на вывод:56756673
ID профиля:4776214

 

[inlustratori]

Не висит, а деньги в банк не пришли по факту, а со стороны казино указано, что они все обработали

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[inlustratori]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Здравствуйте, благодарю

 

[inlustratori]

15.12.2025 запросили выписку по карте, проблема до сих пор не решена, выписка направлена

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Ваш вывод в размере 9 000 рублей был успешно отправлен с нашей стороны. Именно поэтому вы видите в кассе клуба успешный статус заявки. Увы, но в редких случаях средства могут по тем или иным причинам не дойти получателю. В таких ситуациях мы направляем соответствующий запрос в финансовый департамент клуба для дальнейшего решения вопроса. У вас нет причин переживать. В данный момент вам нужно лишь ожидать ответ наших специалистов. Как показывает практика на это может потребоваться некоторое время. Ожидайте обратную связь от нас.

 

[inlustratori]

Здравствуйте. Ваш вывод в размере 9 000 рублей был успешно отправлен с нашей стороны. Именно поэтому вы видите в кассе клуба успешный статус заявки. Увы, но в редких случаях средства могут по тем или иным причинам не дойти получателю. В таких ситуациях мы направляем соответствующий запрос в финансовый департамент клуба для дальнейшего решения вопроса. У вас нет причин переживать. В данный момент вам нужно лишь ожидать ответ наших специалистов. Как показывает практика на это может потребоваться некоторое время. Ожидайте обратную связь от нас.

Я все понимаю, но мне нужны конкретно зачисленные средства на банковский счет, и я очень жду решения проблемы, спасибо за промежуточный ответ, надеюсь проблему вы решите

 

[inlustratori]

Средства до сих пор не поступили на банковский счёт, уже прошло 10 суток с момента создания заявки для вывода 9000 рублей, проблема не решена

 

[Michael_Lamistar]

Средства до сих пор не поступили на банковский счёт, уже прошло 10 суток с момента создания заявки для вывода 9000 рублей, проблема не решена

У них тип 100 лямов выиграл можно вообще месяца три не играть

 

[inlustratori]

Сейчас средства вернулись на счет казино, создал снова заявку на вывод, жду когда выведут на банковскую карту, проблему до момента поступления средств банковский счет считаю не решенной

 

[inlustratori]

Благодарю всех за участие, деньги вывели, спустя 11 суток, вопрос решён

 

[7K Casino]

Сейчас средства вернулись на счет казино, создал снова заявку на вывод, жду когда выведут на банковскую карту, проблему до момента поступления средств банковский счет считаю не решенной

Здравствуйте. Я вижу, что ваша новая заявка пару часов назад была успешно обработана. Остались ли у вас дополнительные вопросы?

 

[inlustratori]

Здравствуйте. Я вижу, что ваша новая заявка пару часов назад была успешно обработана. Остались ли у вас дополнительные вопросы?

Здравствуйте, нет, спасибо, вопрос закрыт

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.