7к казино,не выводит деньги

[DubiTupi]

Уже 1,5 не могу вывести средства,сначала просто бэкнулись на баланс,после снова поставил на вывод,в транзакции отображается,что мол вывод успешен,но на карту так ничего и не приходит….

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я правильно поняла, что средства по заявке 20013778 на сумму 5 000 рублей по сей день вам не поступили на карту?

 

[7K Casino]

Проверяли счёт карты 22002402****6057 ?

 

[DubiTupi]

Проверяли счёт карты 22002402****6057

Здравствуйте,проверял,средства так и не поступили на баланс карты.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Поняла вас. Передала информацию в финансовый департамент клуба на запрос чека по выводу. С ним вы сможете потом обратиться в свой банк. Пока ожидайте от нас обратную связь на почту shu_****@mail.ru. Это может занять несколько дней.

 

[DubiTupi]

Здравствуйте. Поняла вас. Передала информацию в финансовый департамент клуба на запрос чека по выводу. С ним вы сможете потом обратиться в свой банк. Пока ожидайте от нас обратную связь на почту shu_****@mail.ru. Это может занять несколько дней.

Хорошо,ожидаю.

 

[DubiTupi]

Здравствуйте. Поняла вас. Передала информацию в финансовый департамент клуба на запрос чека по выводу. С ним вы сможете потом обратиться в свой банк. Пока ожидайте от нас обратную связь на почту shu_****@mail.ru. Это может занять несколько дней.

Решаться я так понимаю это межет,и месяц и год?

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Как правило, это вопрос нескольких рабочих дней. Просим ещё немного подождать.

 

[DubiTupi]

Здравствуйте. Как правило, это вопрос нескольких рабочих дней. Просим ещё немного подождать.

Благодарю за уточнение

 

[DubiTupi]

Здравствуйте. Как правило, это вопрос нескольких рабочих дней. Просим ещё немного подождать.

Здравствуйте,до сих пор никаких новых событий.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. По факту рассмотрения вашего вопроса специалисты дали ответ, что деньги по заявке действительно не получилось перевести, поэтому сумма вернулась вам на баланс аккаунта 12 октября в 21:58 мск. Я вижу, что вы не стали переоформлять вывод, а приняли решение сыграть на эти деньги.

 

[DubiTupi]

Все верно,я решил их просто слить,иначе и быть не может,в последнее время какие-то проблемы с выводами,не думаю что это случайности)))
Постоянные проблемы с выводом в надежде на азарт игроков,ибо деньги в конечном итоге при проблеме бэкаются обратно на баланс и естественно человек захочет покрутить,скажите пожалуйста есть ли возможность блокировки моего аккаунта?

Здравствуйте. По факту рассмотрения вашего вопроса специалисты дали ответ, что деньги по заявке действительно не получилось перевести, поэтому сумма вернулась вам на баланс аккаунта 12 октября в 21:58 мск. Я вижу, что вы не стали переоформлять вывод, а приняли решение сыграть на э

Здравствуйте. По факту рассмотрения вашего вопроса специалисты дали ответ, что деньги по заявке действительно не получилось перевести, поэтому сумма вернулась вам на баланс аккаунта 12 октября в 21:58 мск. Я вижу, что вы не стали переоформлять вывод, а приняли решение сыграть на эти деньги.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. На самом деле вопрос с проходимостью платежей уже улажен. Если вы окончательно приняли для себя решение о блокировке аккаунта, то это можно сделать только через оператора. Вам нужно или обратиться в чат, или написать о своём желании на почту support@7k.casino.