7к казино не пропускает верификацию

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Руслан232

Новичок 🥈
3 Мар 2024
6
0
4
Здравствуйте, 7к казино не пропускает верификацию, и не выводит деньги. я уже 10 дней пытаюсь пройти, загрузил более 15 комплектов документов, просят чере каждые сутки новое фото. Не знаю что делать, все фото качественные , в селфи все легко читаемо, каждый символ отчетливо виден. Хотят кинуть на деньги
 

Reja

Новичок 🥉
4 Мар 2024
3
0
4
Тоже сижу жду от них верефикации , пишут 2 дня , деп делал 1000 снял 17000 , на вывод 7к поставил уже 2 суток назад , пишет в обработке . Сомневаюсь в этом казино . Ладно пофиг на касарь , не хочу чтоб другие депали туда , это нервяки
 

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
364
94
34
Тоже сижу жду от них верефикации , пишут 2 дня , деп делал 1000 снял 17000 , на вывод 7к поставил уже 2 суток назад , пишет в обработке . Сомневаюсь в этом казино . Ладно пофиг на касарь , не хочу чтоб другие депали туда , это нервяки
Пиши сразу жалобы, они просто так не выведут, только через жалобы, они вообще отбитые с этой верификацией
 

Support

Служба поддержки форума
5 Окт 2023
387
26
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
141
16
34
Здравствуйте, 7к казино не пропускает верификацию, и не выводит деньги. я уже 10 дней пытаюсь пройти, загрузил более 15 комплектов документов, просят чере каждые сутки новое фото. Не знаю что делать, все фото качественные , в селфи все легко читаемо, каждый символ отчетливо виден. Хотят кинуть на деньги
Добрый день, подскажите пожалуйста Вашу почту или игровой ID, я смогу подсказать Вам какие именно документы не подошли.

Обратите внимание, что посты с почтой обычно долго находятся на модерации у администрации форума. Вы можете также написать мне в личные сообщения, возможно таким образом я увижу Вашу почту раньше.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
141
16
34
Тоже сижу жду от них верефикации , пишут 2 дня , деп делал 1000 снял 17000 , на вывод 7к поставил уже 2 суток назад , пишет в обработке . Сомневаюсь в этом казино . Ладно пофиг на касарь , не хочу чтоб другие депали туда , это нервяки
Добрый день, можете также оставить свою почту или игровой ID, я могу также дать комментарий что именно из документов не подошло.

Также рекомендую написать ее в личные сообщения, чтобы ускорить процесс рассмотрения. Посты с почтой обычно долго находятся на модерации у администрации форума.
 

Руслан232

Новичок 🥈
3 Мар 2024
6
0
4
Добрый день, подскажите пожалуйста Вашу почту или игровой ID, я смогу подсказать Вам какие именно документы не подошли.

Обратите внимание, что посты с почтой обычно долго находятся на модерации у администрации форума. Вы можете также написать мне в личные сообщения, возможно таким образом я увижу Вашу почту раньше.
pupsovihvupsen@gmail.com
в лс почта не отсылается
 

Reja

Новичок 🥉
4 Мар 2024
3
0
4
Добрый день, можете также оставить свою почту или игровой ID, я могу также дать комментарий что именно из документов не подошло.

Также рекомендую написать ее в личные сообщения, чтобы ускорить процесс рассмотрения. Посты с почтой обычно долго находятся на модерации у администрации форума.
 

Reja

Новичок 🥉
4 Мар 2024
3
0
4
Не знаю как писать в личные сообщения , начал с вами переписку написал почту свою (Id где смотреть на сайте не нашел ) но сообщение не отправляется , пишет спам
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
141
16
34
Не знаю как писать в личные сообщения , начал с вами переписку написал почту свою (Id где смотреть на сайте не нашел ) но сообщение не отправляется , пишет спам
Написала Вам. Попробуйте ответить мне на письмо в личных сообщениях.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
141
16
34
администрация прошу помочь, я каждый день загружаю фото, уже устал. пример прикреплю. есть где качеству было лучше, разные ракурсы, все равно не пропускают. более 15 фото отправлял
Уважаемый игрок, рекомендую удалить фотографию Вашего лица и паспортных данных, так как фотографии на данном форуме есть общедоступными. Я уведомила администрацию форума о необходимости удалить фотографию, однако мне неизвестно как быстро ее удалят.

Как я уже говорила в личных сообщениях, есть ряд причин почему верификация не проходит так быстро, как хотелось бы:
1. Вы подгружаете фотографии не в форму верификации, а в почту службы поддержки. Таким образом они поступают в службу верификации с задержкой.
2. На предыдущих фотографиях вы обрезали лицо. Казино активно использует современные технологии для защиты аккаунтов, в том числе нейросети. Служба безопасности не может работать с фотографиями, в которых обрезан лоб, щека, подбородок и тд. Как я уведомила Вас в личных сообщениях - у Вас были приняты все документы кроме фотографии с паспортом, где было обрезано лицо, и было запрошено новое фото.
3. После моего запроса фотографии с паспортом, где не было бы обрезано лицо - Вы не отправляли новых фотографий ни через систему верификации, ни через почту. Вместо этого Вы опубликовали свои личные данные на форуме. Это не ускорит процесс верификации.

Для завершения процедуры верификации Вам необходимо предоставить фотографию, где будет видно лицо полностью и данные паспорта будут читабельны. Опубликованная Вами фотография на форуме - низкого качества, но более-менее подходит под требования. Точно сказать подходит фотография или нет сможет сказать служба верификации. Отправьте эту фотографию в форму верификации или на почту службы поддержки, как Вы это делали ранее. Не не форум.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
141
16
34
Игрок был успешно верифицирован. Ожидайте поступление средств не позднее 12.03.24.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
6,272
201
34
Игрок верифицирован, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума