7к казино Не приходит депозит, поддержка молчит

Казино
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
500
Электронная почта пользователя в казино
Yeahnooote@gmail.com
UID на казино
2541544

TheSh1ne

Новичок 🥇
12 Окт 2024
13
0
14
Внес депозит 500 р. Жду уже почти неделю. После того как время на оплаты вышло, создал диалог с службой поддержки платежной системы, по сей день оператор не подключился.
Скрины прилагаю.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Снимок.JPG
    Снимок.JPG
    34.8 KB · Просмотры: 0
  • D-P2woe_WgJWj,kj;rfowE.jpg
    D-P2woe_WgJWj,kj;rfowE.jpg
    53.1 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,358
157
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
1,194
48
34
Здравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Если не получится написать в чат, пришлите оба документа сюда. Но в чате вам оперативней должны ответить.
 

TheSh1ne

Новичок 🥇
12 Окт 2024
13
0
14
Здравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Если не получится написать в чат, пришлите оба документа сюда. Но в чате вам оперативней должны ответить.
Чат отсутствует на сайте. Когда пополнял, на странице пополнения была форма для связи с поддержкой . я ее заполнил и три дня ноут не выключал чтобы не закрылась страница. по итогу закрылась. вы что издеваетесь над людьми на саммом деле?
 

TheSh1ne

Новичок 🥇
12 Окт 2024
13
0
14
Здравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Если не получится написать в чат, пришлите оба документа сюда. Но в чате вам оперативней должны ответить.
Чата на сайте нет у Вас. Только часто задаваемые вопросы. В честь чего я Вам должен предоставлять выписку из своего банка аж ЗА ДВА ДНЯ ДО ДЕПОЗИТА ??? Вы ничего не путаете???? Я Вам могу предоставить чек по транзакции утерянного депозита , там куча информации которая при желании легко поддается проверке. Мне уже не нужен депозит на вашем сайте. Вы мне просто деньги верните и все.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума