Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Решено 7K и их вечные проблемы

  • Автор темы Автор темы Sofaiy
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
7K Casino logo
7K Casino
Казино
7K Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
15000
Дата создания
7 Ноя 2025
Автор
Sofaiy
Здравствуйте. Я вижу, что, помимо верификации, у вас началась проверка по аккаунту, которая актуальна на данный момент. Я сейчас направлю запрос в соответствующий отдел, возможно это поможет ускорить получение итогового ответа по аккаунту. Приношу извинения от лица клуба за такую задержку 😞
Ну ужас какой то, уже месяц проблемы по аккаунту , то проверка то верификация, бесконечные проверки для чего, ладно одна по сроку . Но постоянно это уже ужас.
 
Здравствуйте. Я вижу, что, помимо верификации, у вас началась проверка по аккаунту, которая актуальна на данный момент. Я сейчас направлю запрос в соответствующий отдел, возможно это поможет ускорить получение итогового ответа по аккаунту. Приношу извинения от лица клуба за такую задержку 😞
Они запросили заново карту при верификации, хотя уже им были посланы фото карты обоих сторон с нужными цифрами, да и проверка на каком основании , тут уже даже не ощущение , а развод чистой воды с вашего казино
 
Они запросили заново карту при верификации, хотя уже им были посланы фото карты обоих сторон с нужными цифрами, да и проверка на каком основании , тут уже даже не ощущение , а развод чистой воды с вашего казино
Здравствуйте. Вы предоставили скриншот фотографии карты 22022082****0141. Он не подойдет, в нем маленькое разрешение. Специалисты сделали акцент на том, что должна быть оригинальная фотография карты, не скриншот.
 
Здравствуйте. Я вижу, что, помимо верификации, у вас началась проверка по аккаунту, которая актуальна на данный момент. Я сейчас направлю запрос в соответствующий отдел, возможно это поможет ускорить получение итогового ответа по аккаунту. Приношу извинения от лица клуба за такую задержку 😞
Они запросили заново карту при верификации, хотя уже им были посланы фото карты обоих сторон с нужными цифрами, да и проверка на каком основании , тут уже даже не ощущение , а развод чистой воды с вашего казино ,
Здравствуйте. Вы предоставили скриншот фотографии карты 22022082****0141. Он не подойдет, в нем маленькое разрешение. Специалисты сделали акцент на том, что должна быть оригинальная фотография карты, не скриншот.
Почему в поддержке мне не дали этот ответ! Я уже повторно отправила то что отправляла! Тк формат фото просто не загружался ! И опять ждать проверку из за ошибки ваших операторов которые не могут объяснить в чем причина !
 
Они запросили заново карту при верификации, хотя уже им были посланы фото карты обоих сторон с нужными цифрами, да и проверка на каком основании , тут уже даже не ощущение , а развод чистой воды с вашего казино ,

Почему в поддержке мне не дали этот ответ! Я уже повторно отправила то что отправляла! Тк формат фото просто не загружался ! И опять ждать проверку из за ошибки ваших операторов которые не могут объяснить в чем причина !
Ну если ты и после этого не перестанешь играть на этом скаме то я уже не знаю)
 
Ну если ты и после этого не перестанешь играть на этом скаме то я уже не знаю)
Ну для начала , не спамьте в теме , во вторых я уже писала что я не заядлый игрок и если захожу на казино то редко ,сейчас казино и правда стало отвратительным , и дело принципа вести эту тему дальше , играть или не играть ну это будет уже моя проблема , я рада что вы так переживаете за других людей 🤞 если и буду то верно скорее всего не 7K
 
Ну если ты и после этого не перестанешь играть на этом скаме то я уже не знаю)
Здравствуйте. Если продолжите спамить в чужих жалобах, я передам информацию администрации форума, чтобы для вас заблокировали такую возможность. Здесь есть другие разделы, в которых вы можете общаться с остальными игроками.
 
Они запросили заново карту при верификации, хотя уже им были посланы фото карты обоих сторон с нужными цифрами, да и проверка на каком основании , тут уже даже не ощущение , а развод чистой воды с вашего казино ,

Почему в поддержке мне не дали этот ответ! Я уже повторно отправила то что отправляла! Тк формат фото просто не загружался ! И опять ждать проверку из за ошибки ваших операторов которые не могут объяснить в чем причина !
Здравствуйте. Я сейчас потороплю верификаторов, чтобы они в ближайшее время проверили последние загруженные данные. Думаю, что сегодня немного позже сможете подгрузить повторно фото карты. Также на всякий случай напомню, что это должно быть оригинальное фото, не скриншот.
 

Nevazno, добрый день. Жалоба создана для коммуникации пользователей и представителя брэнда. Спам в теме запрещен.​

 
Здравствуйте. Я сейчас потороплю верификаторов, чтобы они в ближайшее время проверили последние загруженные данные. Думаю, что сегодня немного позже сможете подгрузить повторно фото карты. Также на всякий случай напомню, что это должно быть оригинальное фото, не скриншот.
Было бы неплохо, но у вас на сайте ошибка на ошибке , я хочу загрузить запрошенные вами данные в точном формате а сайт не принимает , скрины прилагаю.
 

Вложения

  • Screenshot_2025-11-26-15-42-02-37_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
    Screenshot_2025-11-26-15-42-02-37_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
    468.4 KB · Просмотры: 4
  • 102.png
    102.png
    481.9 KB · Просмотры: 3
  • 103.png
    103.png
    431.4 KB · Просмотры: 3
Было бы неплохо, но у вас на сайте ошибка на ошибке , я хочу загрузить запрошенные вами данные в точном формате а сайт не принимает , скрины прилагаю.
Здравствуйте. Технический отдел уже работает над устранением данной трудности. Вижу, что вчера в 15:43 мск у вас всё же получилось загрузить файлы. Пожалуйста, ожидайте теперь ответ, он должен поступить сегодня-завтра.
 
Здравствуйте. Если продолжите спамить в чужих жалобах, я передам информацию администрации форума, чтобы для вас заблокировали такую возможность. Здесь есть другие разделы, в которых вы можете общаться с остальными игрокаЕ
Здравствуйте. Если продолжите спамить в чужих жалобах, я передам информацию администрации форума, чтобы для вас заблокировали такую возможность. Здесь есть другие разделы, в которых вы можете общаться с остальными игроками.
Единственное что ты можешь это своей матери зубы выбить мёртвой) Создам другой аккаунт под антиком и прокси
Я не спамлю а пишу факты, лучше бы перестали людей кидать клоуны) Создам если что другой аккаунт, не волнуйся, иди очередного алкаша который депает на пару тысяч заскамь, свинтус
 
Здравствуйте. Технический отдел уже работает над устранением данной трудности. Вижу, что вчера в 15:43 мск у вас всё же получилось загрузить файлы. Пожалуйста, ожидайте теперь ответ, он должен поступить сегодня-завтра.
Уже и деньги брали в обработку, вернули, по техническим причинам попросили снова поставить на вывод, соглашусь с другим комментатором, ваше казино уже просто разводит не более , выжидать смешную сумму более месяца того ли стоит , то одно то другое уже даже сами накосячили , вы просто смеетесь
 
Здравствуйте. Я вижу, что предыдущая заявка на 35 000 рублей была отменена по техническим причинам на стороне плужного провайдера. Увы, но от этого никто не застрахован. Могу с уверенностью сказать, что наш клуб не имеет влияния на подобные ситуации, и это происходит точно не по нашему желанию. Мы не заинтересованы в том, чтобы уже одобренные на нашей стороне выводы игроков отменялись.

Также я вижу, что новая ваша заявка на 35 100 рублей была сегодня успешно обработана. Жалоба решена ✅
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 7K Casino
% решенных
91.67%
Реакции
12
Открытые
11
Решенные
121
Назад
Сверху